Retail Manager Mac

ESTÉE LAUDER; Jaén; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de cosméticos de lujo busca un Retail Manager apasionado por el sector y con habilidades excepcionales en ventas y gestión de equipos. En esta emocionante oportunidad, serás responsable de garantizar un servicio al cliente de primera clase, supervisar el rendimiento del equipo y colaborar en la formación de personal. Este rol te permitirá ser embajador de la marca, impulsando el crecimiento comercial y desarrollando estrategias efectivas. Si eres una persona dinámica y proactiva, lista para enfrentar nuevos desafíos en un entorno emocionante, esta posición es para ti.

Formación

• Experiencia en gestión de equipos y liderazgo en el punto de venta.
• Capacidad para establecer relaciones sólidas con clientes y equipos.

Responsabilidades

• Supervisar el rendimiento del equipo y garantizar un servicio al cliente excepcional.
• Colaborar en la selección y formación del equipo, impulsando el crecimiento de ventas.

Conocimientos

Orientación a las ventas

Habilidades comunicativas

Proactividad

Capacidad de organización

Resolución de problemas

Educación

Experiencia previa mínima de 2 años como Store Manager

Herramientas

Microsoft Office

POS

Descripción del empleo

Si te apasiona el mundo de la cosmética de Lujo y te gustan los retos, esta es tu oportunidad! Estamos buscando un Retail Manager para la marca MAC en El Corte Inglés de José Mesa y López (Las Palmas de Gran Canarias).

• Garantizar que todas las iniciativas de servicio al cliente sean implementadas, solventando cualquier problema que pueda surgir de manera rápida.
• Realizar la supervisión de los rendimientos de todo el equipo del punto de venta.
• Sólida relación con los clientes y garantizar la mejor implementación de campañas digitales de su clase.
• Ofrecer un servicio al cliente excepcional, impulsando el plan comercial para generar un fuerte crecimiento de las ventas.
• Seguimiento y reporte contra KPI's, establecimiento de planes de acción para la consecución de los objetivos.
• Colaborar en la selección, formación, gestión y motivación de los equipos, así como fomentar una actitud proactiva y un buen ambiente de trabajo.
• Ser embajador / a de la imagen de marca.
• Formar y gestionar al equipo para obtener lo mejor de cada persona, desarrollando sus habilidades y competencias de forma que les permitan alcanzar tanto sus objetivos como los de la tienda.
• Identificar alianzas estratégicas con otros negocios y maximizar las herramientas promocionales.
• Facilidad para establecer una buena comunicación y relación tanto con el equipo como con la marca.
• Asegurar el correcto funcionamiento del punto de venta, así como la aplicación de todas las normativas vigentes.
• Dar soporte administrativo.
• Mantenimiento de las directrices de visual merchandising de la marca.
• Experiencia previa mínima de 2 años como Store Manager, habiendo liderado y gestionado equipos.
• Manejo usuario de Microsoft Office y del POS.
• Orientación a las ventas y al éxito comercial con grandes dotes de organización (al cliente, a su equipo y con buenas habilidades comunicativas).
• Capacidad de organización y análisis.
• Proactividad y con orientación a resultados siendo capaz de gestionar varios proyectos a la vez.
• Enfoque práctico, capaz de encontrar e implementar soluciones, sin miedo a proponer ideas y capaz de manejarse en un entorno rápido.
• Comprensión genuina de los valores de la marca.
• Conocimiento y / o aptitudes en el mundo de la cosmética.

Buscamos una persona entusiasta, comprometida, resolutiva y dinámica, con personalidad y ganas de afrontar nuevos retos.