Retail Manager Mac

ESTÉE LAUDER; Córdoba; Presencial; EUR 25.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de cosméticos de lujo está en busca de un Retail Manager entusiasta y dinámico para liderar un equipo en un entorno de ventas desafiante. Este rol implica garantizar un servicio excepcional, supervisar el rendimiento del equipo y fomentar relaciones sólidas con los clientes. Se valorará la experiencia previa en gestión de equipos y una orientación clara hacia las ventas. Si te apasiona el mundo de la cosmética y buscas un nuevo reto, esta es tu oportunidad para brillar en un ambiente vibrante y enriquecedor.

Formación

• Mínimo 2 años de experiencia como Store Manager liderando equipos.
• Habilidades organizativas y comunicativas son esenciales.

Responsabilidades

• Supervisar el rendimiento del equipo y fomentar relaciones con los clientes.
• Garantizar la implementación de iniciativas de servicio al cliente.

Conocimientos

Gestión de equipos

Orientación a las ventas

Microsoft Office

Comunicación efectiva

Resolución de problemas

Herramientas

POS

Descripción del empleo

Si te apasiona el mundo de la cosmética de Lujo y te gustan los retos, esta es tu oportunidad! Estamos buscando un Retail Manager para la marca MAC en El Corte Inglés de José Mesa y López (Las Palmas de Gran Canaria).

Responsabilidades principales:

1. Garantizar la implementación de iniciativas de servicio al cliente, resolviendo problemas de forma rápida.
2. Supervisar el rendimiento del equipo en el punto de venta.
3. Fomentar relaciones sólidas con los clientes y asegurar la correcta ejecución de campañas digitales.
4. Ofrecer un servicio excepcional, impulsando el plan comercial para aumentar las ventas.
5. Seguimiento y reporte de KPIs, estableciendo planes de acción para alcanzar objetivos.
6. Colaborar en la selección, formación, gestión y motivación del equipo, promoviendo un ambiente de trabajo positivo.
7. Ser embajador/a de la marca.
8. Formar y gestionar el equipo para potenciar sus habilidades y alcanzar metas individuales y de la tienda.
9. Identificar alianzas estratégicas y maximizar herramientas promocionales.
10. Mantener una comunicación efectiva con el equipo y la marca.
11. Asegurar el correcto funcionamiento del punto de venta y el cumplimiento de normativas.
12. Brindar soporte administrativo.
13. Garantizar el cumplimiento de las directrices de visual merchandising.

Requisitos:

• Experiencia previa mínima de 2 años como Store Manager, liderando y gestionando equipos.
• Conocimiento en Microsoft Office y manejo del POS.
• Orientación a las ventas y éxito comercial, con habilidades organizativas y comunicativas.
• Capacidad de organización, análisis y gestión de múltiples proyectos.
• Proactividad, orientación a resultados y capacidad de encontrar soluciones rápidamente.
• Comprensión de los valores de la marca.
• Conocimiento o interés en el mundo de la cosmética.

Buscamos una persona entusiasta, comprometida, resolutiva y dinámica, con personalidad y ganas de afrontar nuevos retos.