Retail Expansion

divain SL; León; Presencial; EUR 50.000 - 70.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

DIVAIN, líder en ecommerce de perfumes, busca un Arquitecto Operativo para revolucionar su canal físico. El candidato liderará la creación de tiendas innovadoras, optimizando procesos y utilizando tecnología avanzada. Se requiere experiencia en retail y habilidades de liderazgo para formar un equipo eficaz, apostando por un modelo centrado en la captación y fidelización de clientes.

Servicios

Condiciones negociables según impacto

Formación

• 10 años de experiencia en tiendas físicas y gestión operativa.
• Capacidad para liderar equipos pequeños y construir cultura desde cero.
• Orientación a resultados con una mentalidad de startup.

Responsabilidades

• Diseñar y lanzar una red de tiendas físicas inteligentes.
• Optimizar el rendimiento operativo y liderar la captación de clientes.
• Medir KPIs diarios y coordinar con la sede central.

Conocimientos

Liderazgo

Gestión de equipos

Mentalidad data-driven

Omnicanalidad

Tecnología retail

Herramientas

Shopify POS

RFID

Descripción del empleo

DIVAIN es una compañía de perfumes con ADN digital y ambición global. Vendemos en más de 28 países (incluyendo Europa, Reino Unido, EE. UU. y México), y hemos redefinido el ecommerce olfativo con tecnología, experiencia de cliente y obsesión por el producto. Ahora iniciamos una nueva etapa : crear tiendas físicas inteligentes, pequeñas, rentables y diseñadas como plataformas de captación, no solo de transacción.

Misión del Rol

Ser el arquitecto operativo del nuevo canal físico de DIVAIN. Diseñar, lanzar y escalar una red de tiendas inteligentes, pequeñas (35–50 m²), ágiles y ultraeficientes, que actúan como :

• Terminales de adquisición de cliente
• Centros logísticos de última milla
• Hubs de experiencia de marca en el mundo físico

Estas tiendas estarán totalmente conectadas con central, alimentadas por datos en tiempo real, integradas con tecnologías como Shopify POS, RFID y visual merchandising dinámico, y orientadas a la captación más que a la transacción.

Tu misión será liderar este canal desde cero, con un equipo reducido pero de alto rendimiento, optimizando cada metro cuadrado y cada segundo operativo, para que la tienda no sea un simple punto de venta, sino una plataforma omnicanal de adquisición y fidelización de clientes.

• 10 años de experiencia operando tiendas físicas, en venta, supervisión, formación y dirección.
• Capacidad para liderar y formar equipos pequeños, construir cultura desde cero y operar con alta productividad.
• Dominio de herramientas POS (ideal : Shopify POS), omnicanalidad, stock real-time y entregas en
• Mentalidad data-driven y tech-first : análisis de KPIs y acción inmediata.
• Experiencia en RFID, visual merchandising dinámico, conteo inteligente y promociones por IA.
• Dominio del flujo completo : captación, conversión, recogida, fidelización.
• Perfil hands-on con enfoque de startup, ejecución rápida y mejora continua.
• Alta disponibilidad para viajar por España.
• Visión de expansión : diseñar y escalar el modelo nacional / internacional.
• Edad ideal : ~35 años, madurez operativa y hambre de crecimiento.
• Lanzar las 3 primeras tiendas físicas piloto con equipo inicial de 6 personas.
• Implantar Shopify POS, RFID, entregas en 2h, visual dinámico, promociones IA y métricas en tiempo real.
• Crear y ejecutar protocolos operativos : apertura, cierre, captación, ventas, control visual, reportes.
• Medir y activar KPIs diarios : tráfico, conversión, leads, productividad, impacto visual.
• Selección, formación y liderazgo del equipo de tienda.
• Coordinación total con HQ : logística, producto, atención, visual, marketing.
• Diseñar campañas locales y acciones virales de captación.
• Desarrollar el playbook replicable de expansión y operación rentable a escala.

Cómo Son Nuestras Tiendas

• Equipo mínimo, muy versátil y conectado.
• Shopify POS Plus : omnicanalidad real, checkout rápido, stock unificado, analítica y recuperación de carritos.
• RFID, promociones por IA, visual dinámico y métricas en tiempo real.
• Pedidos listos y entregados en 2h desde tienda.
• Retail como canal de adquisición, no solo de venta.
• Proyecto retail-tech pionero en Europa con foco en tecnología, datos y experiencia.
• Rol 100% hands-on desde el inicio : ejecución directa, sin burocracia.
• Acceso directo a CEO y dirección.
• Roadmap claro : de 3 pilotos a red nacional e internacional.
• Cultura de velocidad, eficiencia y primeros principios.
• Plan real de evolución hacia Dirección Global de Retail.
• Condiciones negociables según impacto. Se valora el resultado, no el título.

Crear una alerta de empleo para esta búsqueda