Responsable Integral de Reformas, Materiales y Experiencia de Cliente

JR Spain; Palma de Mallorca; Presencial; EUR 25.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una promotora de viviendas en expansión busca un Responsable Integral de Reformas en Palma de Mallorca. El candidato ideal tiene formación en Arquitectura Técnica, mínimo 3 años de experiencia y habilidades en gestión de reformas y atención al cliente. Se ofrece un salario competitivo de 25.000 a 30.000 € anuales y oportunidades de crecimiento en un ambiente colaborativo.

Formación

• Mínimo 3 años de experiencia en reformas y gestión de obras.
• Conocimientos sólidos en selección de materiales de alta calidad.
• Capacidad para liderar proyectos y gestionar múltiples tareas.

Responsabilidades

• Supervisión de obras completas, cumplimiento de plazos y presupuesto.
• Selección y contratación de profesionales y empresas para reformas.
• Gestión postventa y resolución de incidencias.

Conocimientos

Negociación con proveedores

Gestión de reformas

Atención al detalle

Liderazgo de equipo

Experiencia en atención al cliente

Educación

Formación en Arquitectura Técnica, Interiorismo o Ingeniería de Edificación

Herramientas

Autodesk AutoCAD

SketchUp

Revit

Photoshop

Google Sheets

CRM / ERP

Descripción del empleo

Responsable Integral de Reformas, Materiales y Experiencia de Cliente, palma de mallorca

palma de mallorca, Spain

Ubicación: Castellón / Comunidad Valenciana

Empresa: Vivienda 360 Group – Promotora de Viviendas en Expansión

Misión del Puesto

Buscamos un perfil híbrido entre Aparejador e Interiorista, con visión técnica,

sensibilidad estética y mentalidad resolutiva, para liderar proyectos de reforma,

selección de materiales y postventa, asegurando que cada vivienda cumpla con los

más altos estándares de calidad, diseño y rentabilidad.

Serás el responsable de revalorizar propiedades, coordinando desde la compra y

reforma integral hasta la entrega y satisfacción del cliente final.

Responsabilidades Principales

Gestión integral de reformas: Supervisión de obras completas, cumplimiento

de plazos, calidad y presupuesto.

Selección y negociación con contratistas y proveedores: Búsqueda,

validación y contratación de profesionales y empresas para reformas y

acabados.

Selección de materiales y acabados: Gestión estética y técnica de

materiales, mobiliario y decoración en línea con el diseño arquitectónico.

Seguimiento de obra y control de calidad: Supervisión de entregas,

validación de terminaciones y recepción de materiales en perfecto estado.

Gestión postventa: Resolución de incidencias con seguimiento personalizado

para garantizar la experiencia cliente.

Análisis y mejora continua: Informes de costes, tiempos y resultados para

optimizar procesos constructivos y comerciales.

Herramientas y Programas que debe manejar

Autodesk AutoCAD: para planos técnicos y detalles constructivos.

SketchUp: modelado 3D rápido para visualizar espacios y reformas.

Revit (valorable): para integración BIM y coordinación técnica en

promociones.

Photoshop / Illustrator: retoque de imágenes, presentaciones visuales o

Excel / Google Sheets: para presupuestos, cronogramas y control de costes.

CRM / ERP: herramientas para la ejecución y control de obras, desde el incio, certificaciones y postventa.

Formación en Arquitectura Técnica, Interiorismo o Ingeniería de Edificación.

Mínimo 3 años de experiencia en reformas, gestión de obras, materiales y/o

atención postventa.

Conocimientos sólidos de:

o Selección de materiales de alta calidad.

o Negociación y liderazgo de proveedores y equipos externos.

o Mercado inmobiliario y estrategias de revalorización.

o Alta sensibilidad estética y atención al detalle.

o Capacidad para liderar proyectos y gestionar múltiples tareas.

o Enfoque en la experiencia del cliente, resolución ágil y orientación a

o Control documental de compras de mercancias, desde la compra hasta la recepción.

Incorporación a una promotora innovadora en pleno crecimiento.

Salario competitivo: 25.000 a 30.000 € anuales, según valía y experiencia.

Proyectos residenciales únicos con impacto real en la vida de las personas.

Ambiente de trabajo dinámico, colaborativo y centrado en la excelencia.

Oportunidades reales de crecimiento profesional y personal.

¿Eres tú quien puede convertir cada reforma en una oportunidad y cada casa en

un hogar memorable?

En Vivienda 360 construimos más que viviendas: construimos experiencias de vida.