Responsable Ecommerce IT

OUIGO España; Madrid; Presencial; EUR 55.000 - 85.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

OUIGO España busca un responsable de plataformas ecommerce para definir, implementar y gestionar las plataformas de venta directa (app, web, CMS y CRM). Colaborarás estrechamente con Tecnología, Ecommerce y Marketing para impulsar nuevos productos y mejoras.

Se valorará experiencia de 5+ años en puestos similares, formación en Ingeniería Informática o Telecomunicaciones y conocimientos en Drupal, React, .NET, Salesforce CRM, Agile Scrum y herramientas de analítica como PowerBI/Google Analytics.

Formación

• Grado en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o similares.
• Valorable Máster.
• Al menos 5 años de experiencia en puestos similares.

Responsabilidades

• Definir, implementar y gestionar las plataformas de ecommerce.
• Ser punto de contacto entre Tecnología, Ecommerce y Marketing.
• Supervisar y garantizar el funcionamiento de sistemas de venta (app, web, CMS y CRM).

Educación

Grado en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o similares

Herramientas

Drupal

React

.NET

Salesforce CRM

Agile Scrum

PowerBI

Google Analytics

Descripción del empleo

¿Y si pudieras formar parte de la revolución de la alta velocidad en España?

En OUIGO España conectamos ciudades y personas, haciendo que viajar rápido, cómodo y al mejor precio sea cosa de todos. Desde nuestro primer trayecto en mayo de 2021, no hemos parado de crecer, tanto en equipo como en viajeros.

Nuestro objetivo es poner al alcance de todos la alta velocidad, para ofrecer una alternativa accesible, moderna y sostenible.

Nuestra cultura y valores

En OUIGO trabajamos con un propósito claro y una forma de hacer las cosas muy nuestra. Creemos que el talento no solo está en lo que sabes hacer, sino en cómo colaboras y te adaptas a los cambios.

En el día a día nos mueve:

La responsabilidad: confiamos en ti desde el minuto uno .

La colaboración : solos llegamos rápido… pero juntos, más lejos.

La actitud positiva : para enfrentar los retos con soluciones.

La seguridad como prioridad: de nuestros trenes, nuestros viajeros y nuestro equipo .

La mejora continua : siempre buscamos hacerlo un poco mejor que ayer.

Porque en OUIGO, lo importante no es solo llegar a destino, sino cómo se vive el viaje.

El rol tiene como misión definir, implementar y gestionar las plataformas de ecommerce de OUIGO, formando parte del equipo de Tecnología y siendo punto de contacto con el equipo de E-commerce y marketing de OUIGO. Su ámbito de aplicación es los sistemas de venta front como la app, la web, el CMS así como otros sistemas como el CRM.

¿Qué harás en tu día a día?

• roadmap tecnológica de todos los sistemas comerciales de venta directa (app, web, CMS y CRM).
• Proponer soluciones tecnológicas innovadoras para empujar la creación de nuevos productos o servicios que incrementan las ventas.
• Supervisar y garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas comerciales orientados a clientes, resolviendo las incidencias y peticiones internas que surjan sobre dichos sistemas, a través de la gestión de proveedores externos.
• Grado en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o similares.
• Valorable el Máster.
• Al menos 5 años de experiencia en puestos similares.

Conocimientos:

• Conocimientos generales de sistemas de la información
• Content Management System (Drupal u otros)
• Conocimientos de aplicaciones front (React) y middleware (.NET)
• Conocimiento de sistemas comerciales
• Conocimiento funcional del CRM Salesforce (Sales y Marketing Cloud)
• Metodología Agile Scrum

Conocimientos complementarios:

• Optimización de la experiencia del usuario (UX)
• Estrategia de SEO y de tagging (Google Analytics)
• Lenguajes de programación de datos (SQL) y powerBI