Digital Commerce Specialist (foco en Ecommerce)

ELOGIA; Barcelona; Híbrido; EUR 45.000 - 65.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Flexible hours

Hybrid work model

Health insurance

Elev8 training scholarship

English study support

Discounts on brands

Descripción de la vacante

Elogia está buscando un Digital Commerce Specialist para gestionar cuentas del canal digital, definir estrategias de ecommerce y coordinar equipos para impulsar crecimiento y rentabilidad. Liderarás la ejecución desde catálogo hasta campañas y optimización de conversión.

Serás referente de las cuentas, optimizando experiencias de compra y apoyando iniciativas de IA y automatización para mejorar resultados y eficiencia operativa.

Formación

• Experiencia demostrable en gestión integral de ecommerce: operativa de tienda, catálogo, pricing, campañas y análisis.
• Dominio de Shopify; se valorará experiencia en otros CMS (Prestashop, Magento, Salesforce Commerce Cloud, WooCommerce).
• Capacidad para trabajar en otros idiomas (además de inglés) y coordinación con equipos multidisciplinares.

Responsabilidades

• Definir la estrategia de ecommerce del cliente y el roadmap del canal de venta digital.
• Gestionar la operativa diaria de la tienda online: catálogo, contenidos, promociones y experiencia de compra.
• Operar el canal de marketplaces cuando sea necesario.
• Analizar rendimiento y liderar mejoras de conversión y rentabilidad.
• Diseñar y ejecutar campañas en colaboración con equipos de Paid Media, SEO y Email Marketing.
• Recomendar y optimizar el stack tecnológico del ecommerce.
• Monitorizar KPIs y liderar mejoras basadas en datos y tests A/B.

Conocimientos

Shopify

Ecommerce strategy

Data analysis

Multichannel selling

Digital marketing coordination

Herramientas

Channable

Lengow

Shoppingfeed

PIM

Hotjar

SEO tools

Descripción del empleo

Valoramos candidaturas de Barcelona y Madrid.

Elogia es un partner estratégico que transforma las operaciones digitales de las marcas en crecimiento. Lo hace desde el enfoque Full Digital Commerce, que integra marketing, producto y logística.

Pertenece a VIKO, un ecosistema de negocios especializados en impulsar el crecimiento de las marcas desde 1999. Actualmente, está formado por: Elogia, Socialmood, Kraz, Candee, Optopus, Marketing4eCommerce y Elev8.

Oriol Chías, que forma parte del equipo desde el principio, cuenta que VIKO nació porque un grupo de personas que se entendían y disfrutaban trabajando juntas quiso seguir colaborando. Ahí se sembró una cultura People First que nos acompaña hasta hoy.

Ahora, contamos con más de 25 años de trayectoria, oficinas en España y México, y un equipo de más de 300 personas que hacen posible todo esto. 23 de ellas llevan más de 10 años trabajando juntas y 25 decidieron volver al equipo tras un tiempo fuera.

Esto es lo que nos dice el equipo que más valora de trabajar aquí:

• Las personas y el buen ambiente de trabajo.
• La flexibilidad y la conciliación, que ayuda a equilibrar trabajo y vida personal.
• La confianza que se deposita en cada persona, dando libertad y responsabilidad para liderar proyectos y llevarlos al éxito, siempre bajo una filosofía Learning by doing.
• Los proyectos retadores y el aprendizaje continuo de la mano de marcas de referencia y de personas expertas del equipo.
• El crecimiento profesional y el acompañamiento que ayudan a lograr objetivos y a hacer brillar al equipo.

Actualmente, estamos buscando a una persona para el rol de Digital Commerce Specialist en Elogia.

Si te ves formando parte de nuestro ecosistema, sigue leyendo…

¿Cuál será tu misión?

Serás la persona de referencia para las cuentas que gestiones en todo lo relacionado con su canal de venta digital, liderando la estrategia y la evolución del ecommerce, conectando los objetivos de negocio con la ejecución y coordinando a los distintos equipos de la agencia para impulsar su crecimiento.

¿Qué harás en tu día a día?

• Definir la estrategia de ecommerce del cliente (tanto canal propio de ecommerce como marketplaces y e-retailers), desarrollando el roadmap del canal de venta digital y alineándolo con sus objetivos de negocio orientados al crecimiento y a la rentabilidad.
• Gestionar la operativa diaria de la tienda online: catálogo, contenido, promociones, precios, navegación y experiencia de compra.
• Operar el canal de marketplaces cuando el proyecto lo requiera.
• Analizar el rendimiento del canal, identificar oportunidades de mejora y liderar acciones de optimización de conversión, ticket medio y rentabilidad.
• Diseñar, coordinar y ejecutar campañas comerciales en colaboración con equipos de Paid Media, SEO, Email Marketing, Diseño y UX.
• Recomendar y optimizar el stack tecnológico del ecommerce, evaluando herramientas, integraciones y soluciones que impulsen la eficiencia del canal.
• Monitorizar los principales KPIs mediante herramientas de analítica y liderar iniciativas de mejora continua basadas en datos, auditorías y tests A/B.
• Actuar como principal interlocutor del cliente, presentando resultados, insights y recomendaciones que impulsen el crecimiento del canal.
• Coordinar el proyecto ecommerce de forma transversal, alineando a los distintos equipos internos y garantizando la correcta ejecución de las iniciativas.
• Explorar y aplicar herramientas de IA y automatización con una mentalidad de mejora continua, buscando formas más inteligentes y eficientes de trabajar.

¿Cómo es el equipo con el que trabajarás?

Formarás parte del equipo de Operaciones, compuesto por 16 personas y organizado en tres áreas de especialización: DataTech, Automation y Digital Commerce, reportando directamente a Laura, Operations Manager. Dentro de este equipo, te integrarás en el área de Digital Commerce, colaborando con especialistas de distintas disciplinas y trabajando de forma transversal con Project Managers para asegurar el éxito de tus proyectos.

• Jornada semanal de 37,5 horas.
• Horario flexible de entrada y de salida, y jornada intensiva los viernes.
• Jornada intensiva en verano de 35 horas/semana (del 15 de junio al 15 de septiembre).
• 25 días de vacaciones + 3 (el 24 y el 31 de diciembre, y el día de tu cumpleaños).
• Formato de asistencia híbrido con una asistencia mínima a la oficina de dos días por semana, aunque nuestras oficinas están abiertas de lunes a viernes.
• 10 semanas completas al año de Teletrabajo (a escoger por cada persona) para que puedas trabajar desde donde quieras.
• Oficinas en Barcelona, Madrid, Vigo, A Coruña y CDMX.
• Plan de retribución flexible (restaurantes, transportes, guardería y seguro de salud) para que tengas beneficios fiscales. Además, la empresa asume el 50% del coste mensual del seguro de salud.
• Apoyo psicoemocional y sesiones de psicoterapia a través de CuidadosaMENTE.
• Beca completa para formación en Elev8: tendrás acceso gratuito a nuestro campus.
• Apoyo económico para estudiar inglés.
• Descuentos exclusivos en marcas como Hero, Talkual, Realfooding, WeRoad, entre otras.
• Actividades de equipo organizadas por la Comisión de Fiestas #WeAreFun.
• Experiencia demostrable en gestión integral de ecommerce (en pyme, agencia, marca o fabricante): operativa de tienda, catálogo, pricing, campañas y análisis.
• Dominio de Shopify; se valorará experiencia en otros CMS (Prestashop, Magento, Salesforce Commerce Cloud, WooCommerce).
• Capacidad de gestionar la venta en canales de terceros (Amazon, TikTok Shop, retailers online).
• Experiencia gestionando cuentas en Amazon Seller/Vendor, TikTok Shop, Miravia, ECI, PcComponentes u otros marketplaces.
• Orientación a datos y capacidad para tomar decisiones basadas en evidencias.
• Visión de stack tecnológico: capacidad de evaluar y recomendar herramientas, plataformas e integraciones.
• Conocimiento de feeds de producto y/o experiencia con integradores de canal: Channable, Lengow, Shoppingfeed.
• Conocimiento transversal de marketing digital (SEO, Paid Media, UX, Email Marketing) suficiente para coordinarse con equipos especializados.
• Familiaridad con herramientas PIM, Hotjar, herramientas de testing.
• Conocimiento de SEO on-site técnico aplicado a fichas y categorías.
• Poder trabajar en otros idiomas (además de inglés).

Conectarás con el equipo si:

• Buscas aprender de forma constante y te motiva explorar nuevas ideas y enfoques.
• Trabajas con autonomía y responsabilidad, te anticipas y tomas la iniciativa para proponer mejoras, optimizar procesos y encontrar soluciones.
• Te apetece trabajar en equipo y compartir conocimiento en un entorno colaborativo.
• No te limitas a “hacer tu parte”: entiendes el impacto de lo que haces en el equipo, en el cliente y en el negocio.
• Estás a gusto trabajando en entornos ágiles y flexibles.

Celebramos la diversidad y queremos que nuestro equipo refleje esto de manera inclusiva. Nos comprometemos con la igualdad de oportunidades de empleo independientemente de la etnia, religión, sexo, origen nacional, orientación sexual, edad, estado civil, discapacidad, género, identidad o expresión de género.