RESPONSABLE DEL PROGRAMA DE EMPRESAS y FUNDACIONES (MASS Y MID LEVEL)

Médecins Sans Frontierès; Barcelona; Híbrido; EUR 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una organización médico-humanitaria busca un Responsable del Programa de Empresas y Fundaciones en su sede de Barcelona. El papel incluye definir estrategias de captación de fondos, gestionar relaciones con organizaciones y liderar campañas. Buscamos una persona con experiencia en marketing y una fuerte motivación por la cooperación humanitaria.

Formación

• Experiencia profesional de al menos tres años en marketing relacional.
• Experiencia en captación de fondos valorada positivamente.
• Dominio de español e inglés.

Responsabilidades

• Definir y implementar la estrategia del Programa de Empresas y Fundaciones.
• Realizar seguimiento regular de resultados del programa y evaluar propuestas.
• Liderar campañas y gestionar relaciones con colaboradores.

Conocimientos

Habilidades sociales

Comunicación oral y escrita

Gestión de bases de datos

Interés en cooperación y ayuda humanitaria

Educación

Licenciatura y/o Máster en Marketing, Ciencias Económicas, Empresariales o similar

Herramientas

Entorno Windows

Descripción del empleo

RESPONSABLE DEL PROGRAMA DE EMPRESAS y FUNDACIONES (MASS Y MID LEVEL) (BASADO EN MADRID O BARCELONA)

No cumples todos los requisitos? MSF-OCBA es una organización comprometida con la diversidad y la equidad en el acceso a las oportunidades profesionales. Sabemos que actualmente las mujeres, los miembros de la comunidad LGTBIQ+ y las personas pertenecientes a otros grupos subrepresentados tienden a solicitar menos empleo si no cumplen todos los requisitos. En MSF-OCBA nos dedicamos a crear un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico, por lo que si estás interesado en este puesto, pero tu experiencia no encaja perfectamente con los criterios de selección, te animamos a que te presentes de todos modos.

CONTEXTO GENERAL

Médicos Sin Fronteras es una organización médico-humanitaria de carácter internacional e independiente, que ofrece asistencia a las poblaciones que sufren, a las víctimas de catástrofes naturales o provocadas por el hombre y a las víctimas de conflictos armados, sin discriminación e independientemente de su raza, religión, creencia o afiliación política.

El movimiento de MSF está organizado alrededor de seis directorios operacionales apoyados por diferentes secciones y oficinas en todo el mundo. MSF OCBA es uno de los centros operacionales. Las operaciones son implementadas por equipos de terreno y equipos de coordinación de las misiones; apoyadas con las células operacionales basadas en Barcelona, Nairobi, Dakar, Amman y Bogotá. Las operaciones en terreno son guiadas y apoyadas por 5 Células Operacionales, la Unidad de Emergencia y otros departamentos de apoyo a las operaciones, incluyendo el Departamento de Captación de Fondos.

OBJETIVO GENERAL Y ENTORNO DEL PUESTO

El nuevo puesto se integra en el departamento de Captación de Fondos de MSF, cuya misión es garantizar la financiación privada de la organización a través de diferentes estrategias, siendo una de las más importantes la cultivación y el desarrollo de la relación con sus colaboradores.

El objetivo de la posición es definir, desarrollar e implementar la estrategia del Programa de Empresas y fundaciones para los valores Mid y Mass. El puesto depende jerárquicamente del Responsable de los programas One to few, que a su vez reporta al servicio de Fidelización del Departamento de Fundraising.

RESPONSABILIDADES Y TAREAS PRINCIPALES

Estrategia del programa

• Define, junto con la Responsable de los Programas One to few, la estrategia del Programa. Realizará benchmarks y coordinará, con el equipo de Data Intelligence, los análisis necesarios para valorar diferentes propuestas de valor y propondrá prioridades estratégicas.
• Evalúa, junto a su responsable, los resultados, KPIs y evolución del programa para obtener información relevante para el proceso de la Planificación Anual.
• Es el referente para las organizaciones de valor masivo y mid level de MSF.
• Con su responsable, propone sinergias con otras áreas del departamento para la coordinación de la difusión de los distintos materiales de los planes de fidelización que se establecen.

Plan de relación y campañas

• Es responsable de la implementación de la estrategia definida: siguiendo el calendario de acciones acordado con su responsable, implementa las campañas y acciones, generales o específicas (mailings, emailings, telemarketing, eventos) para las organizaciones que forman el programa. Realiza seguimiento regular de resultados de las acciones del programa a través de los indicadores definidos.
• Coordina con los equipos internos y externos necesarios (Colaboraciones estratégicas, digital, Creatividades y campañas, Data, etc).
• En colaboración con su responsable, propone e implementa mejoras en los planes de relación con las empresas y supervisa los journeys establecidos.
• Elabora materiales offline y online para este grupo de colaboradores (folletos, mailings, emailings, videos o piezas digitales), coordinándose con el Referente Creatividades y campañas y la Creative Content Unit (CCU).
• Lidera la campaña anual del Regalo Solidario: define la estrategia y acciones necesarias, desarrolla materiales con los equipos internos y agencias externas, implementa telemarketing y email marketing, evalúa resultados y detecta oportunidades de mejora.
• Gestiona temas o dudas del público del programa desde el equipo de atención telefónica, coordinándose con la responsable de Atención al Socio.
• Evalúa posibles intervenciones de MSF en propuestas o eventos, y realiza seguimiento de llamadas del equipo de atención para asegurar calidad y procesos.
• Identifica empresas que requieran cultivación estratégica, coordinando acciones con colaboraciones estratégicas.
• Gestiona el contenido web de la sección de organizaciones, tanto empresas como fundaciones.
• Coordina con el servicio de colaboraciones estratégicas para temas transversales.

Coordinación transversal y Networking

• Participa activamente en el grupo de trabajo de empresas a nivel internacional.
• Participa en actividades de networking y reuniones del sector según sea necesario.

CRITERIOS DE SELECCIÓN

Formación y experiencia

• Licenciatura y/o Máster en Marketing, Ciencias Económicas, Empresariales o similar.
• Experiencia profesional demostrable de al menos tres años en marketing relacional.
• Experiencia en captación de fondos en organizaciones será valorada positivamente.
• Excelentes habilidades sociales y de comunicación oral y escrita.
• Conocimiento en gestión de bases de datos (CRM) será un plus.
• Buen dominio de entorno Windows (Excel, Word, Power Point).
• Idiomas: español e inglés.
• Interés en cooperación y ayuda humanitaria será valorado.
• Jornada a tiempo completo.
• Ubicación en Madrid o Barcelona.
• Posibilidad de trabajo híbrido (60% teletrabajo, 40% presencial).
• Contrato indefinido.
• Salario bruto anual: 39.939€, más beneficios según política de MSF OCBA.
• Incorporación a un equipo comprometido en acción humanitaria internacional.
• Para aplicar, subir CV y carta de motivación.
• Fecha límite de aplicación: 30 de marzo de 2025, 23:59 CET.

Compromiso con la diversidad

MSF promueve la diversidad en género, raza, nacionalidad y cultura. Se invita a minorías, indígenas y personas con discapacidad a postularse. Se busca igualdad de género, y se anima a mujeres a aplicar.

Las candidaturas serán confidenciales. MSF fomenta igualdad, trabajo en equipo, integridad y equilibrio trabajo-vida. Se exige control de referencias a candidatos seleccionados.

Inclusión de personas con discapacidad

MSF, como empleador responsable, invita a personas con discapacidad a postularse, en línea con la Ley de Discapacidad (LGD) y normativa vigente.