Responsable de Ventas Call Center

Remote and Talent; Barcelona; Presencial; EUR 40.000 - 60.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa en crecimiento ubicada en Badalona busca un/a Director/a de Ventas Call Center. El seleccionado/a liderará al equipo de teleoperadores/as y será responsable de las tareas diarias y el seguimiento de clientes. Se requiere experiencia en ventas y call centers, ofreciendo contrato estable y posibilidades de crecimiento en un entorno dinámico e innovador.

Formación

• Experiencia mínima de 3 años en un rol similar en call centers.
• Habilidades interpersonales excepcionales y enfoque en resultados.

Responsabilidades

• Liderar y supervisar al equipo de teleoperadores/as.
• Organizar las tareas diarias del equipo.
• Dar seguimiento a los clientes potenciales y garantizar la atención al cliente.

Conocimientos

Liderazgo

Experiencia en call center

Gestión de objeciones

Optimización de CRM

Descripción del empleo

Desde Remote & Talent estamos en búsqueda de un / a Director / a de Ventas Call Center para la empresa Ai Nova Tech Center SL, una empresa en crecimiento ubicada en Badalona que desarrolla soluciones de automatización e inteligencia artificial enfocadas en la atención al cliente y las ventas.

El / la profesional seleccionado / a será el / la encargado / a de liderar y supervisar al equipo de teleoperadores / as, organizar las tareas diarias, dar seguimiento a potenciales alumnos interesados en programas formativos y garantizar una atención al cliente de calidad. Además, tendrá un rol estratégico en el cumplimiento de objetivos de conversión, la gestión de objeciones, el análisis de resultados, la optimización del CRM y el acompañamiento en el desarrollo de nuevas incorporaciones.

Se trata de una excelente oportunidad para profesionales con experiencia en call center y ventas que busquen un rol de liderazgo, con contrato estable, posibilidades de crecimiento y un entorno de trabajo dinámico e innovador.