Responsable de Tienda - Sector Industrial

Empresa Confidencial; Alicante; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

Empresaconfidencial en Benissa busca un/a Responsable de Tienda para liderar la actividad comercial y operativa del centro, asegurando el cumplimiento de objetivos de ventas y la excelencia en la atención al cliente.

La persona seleccionada gestionará stock, supervisará al equipo y garantizará una imagen consistente y una experiencia de compra superior. Se valorará liderazgo, enfoque en resultados y mejora continua.

Qualifications

• Experiencia mínima en gestión de equipos y operaciones de punto de venta.
• Gestión de stock, aprovisionamiento e inventarios.
• Formación mínima acorde a la posición (Graduado Escolar o similar).
• Capacidad de liderazgo y orientación a resultados.

Responsibilities

• Alcanzar objetivos de ventas, eficiencia y servicio establecidos para el centro.
• Gestionar stock, inventarios y reposición para garantizar disponibilidad.
• Velar por la imagen y correcto funcionamiento de la tienda.
• Asegurar exposición, señalización y etiquetado de productos.
• Ofrecer servicio y asesoramiento de calidad al cliente.
• Gestionar incidencias y consultas, asegurando la satisfacción del cliente.
• Supervisar procesos de caja y control de incidencias.
• Coordinar necesidades de mantenimiento e infraestructuras del centro.
• Identificar y proponer mejoras en procesos y operaciones.
• Liderar, formar, desarrollar y motivar al equipo a su cargo.

Skills

Liderazgo

Gestión de equipos

Atención al cliente

Gestión de stock

Orientación a resultados

Education

Graduado Escolar / Bachillerato / CFGM o CFGS

Job description

¿Te apasiona la gestión de equipos, la atención al cliente y la optimización de operaciones?

Importante compañía multinacional líder en la distribución de productos y soluciones técnicas para profesionales busca incorporar un/a Responsable de Tienda en Benissa para liderar la actividad comercial y operativa de uno de sus centros.

La persona seleccionada será responsable de garantizar el cumplimiento de los objetivos de ventas, asegurar la excelencia operativa del centro y liderar al equipo, contribuyendo a ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes.

Principales responsabilidades.

• Alcanzar los objetivos de ventas, eficiencia y servicio establecidos para el centro.
• Garantizar una gestión óptima del stock, supervisando niveles de inventario, rotación y disponibilidad de producto.
• Velar por la correcta imagen y funcionamiento de la tienda.
• Asegurar la adecuada exposición, reposición, señalización y etiquetado de los productos.
• Ofrecer un servicio excelente y un asesoramiento de calidad a los clientes.
• Gestionar incidencias y consultas, asegurando la satisfacción de los clientes.
• Supervisar los procesos de caja y control de incidencias.
• Coordinar las necesidades de mantenimiento e infraestructura del centro.
• Identificar y proponer oportunidades de mejora en procesos y operaciones.
• Liderar, formar, desarrollar y motivar al equipo a su cargo.

Requisitos.

• Formación mínima: Graduado Escolar, Bachillerato, CFGM o CFGS.
• Experiencia mínima de 1-2 años en posiciones similares, gestionando equipos y operaciones de punto de venta.
• Experiencia en gestión de stock, aprovisionamiento e inventarios.
• Orientación comercial y enfoque en resultados.
• Capacidad de liderazgo y desarrollo de equipos.
• Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.

Competencias clave.

• Compromiso y responsabilidad.
• Iniciativa y proactividad.
• Capacidad de influencia.
• Orientación a resultados.
• Orientación al cliente.
• Trabajo en equipo.
• Liderazgo.
• Comunicación efectiva.

¿Qué ofrecemos?

• Incorporación a una sólida multinacional con presencia internacional.
• Proyecto estable con posibilidades de desarrollo profesional.
• Entorno dinámico y orientado a la mejora continua.
• Participación activa en la gestión integral del negocio y del equipo.

Si te motiva liderar equipos, impulsar resultados y gestionar un centro con autonomía, nos encantaría conocerte.