RESPONSABLE DE TIENDA 40 H. SEVILLA- ENSEÑA MAS&GO

Somos Grupo MAS; Sevilla; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una reconocida cadena de distribución busca un líder para su tienda en Sevilla. El candidato ideal tendrá experiencia en ventas y atención al cliente, liderando un equipo y asegurando el rendimiento óptimo del punto de venta. Se requiere un enfoque en resultados y competencias en gestión logística y económica.

Formación

• Mínimo Ciclo Formativo de Grado Superior o Bachillerato.
• Deseable titulación en ADE, FICO, Marketing.
• Experiencia Profesional: Mínimo 1 año en puesto similar.

Responsabilidades

• Gestión de calidad en la Atención al Cliente.
• Análisis de indicadores de la tienda y organización de acciones correctoras.
• Gestión logística y organizativa de la tienda.

Conocimientos

Trabajo en equipo

Competencia digital

Orientación al cliente externo

Liderazgo de personas

Organización

Actitud positiva y proactiva

Orientación a resultados

Educación

Ciclo Formativo de Grado Superior o Bachillerato

MBA o Máster específico relacionado

Herramientas

Herramienta Office Nivel avanzado

Descripción del empleo

Funciones del Puesto:

• Gestión de calidad en la Atención al Cliente:
  
  

Actitud permanente orientada a la resolución de cualquier incidencia del cliente así como la detección de sugerencias y peticiones.

• Gestión de ventas orientada a lograr los objetivos marcados por la central:
  
  

Analizar los distintos indicadores de la tienda haciendo participe al equipo y priorizando sobre los aspectos que señalen algún tipo de alarma en las ventas y organizar las acciones correctoras pertinentes.

• Gestión logística y organizativa de la tienda:
  
  

Asegurar la disponibilidad, calidad y correcta presentación de la mercancía logrando un óptimo aspecto comercial.

• Gestión económica del punto de venta orientada a lograr los parámetros de rentabilidad exigidos:
  
  

Revisar, cotejar y analizar adecuadamente los datos para llevar un control parametrizado de la evolución del negocio a nivel de ventas, márgenes, etc.

• Liderar al equipo.
  
  

Ejercitar un liderazgo efectivo orientado a resultados generando un contexto de confianza y compromiso. Empoderando a la plantilla y delegando algunas de las funciones en la misma.

COMPETENCIAS

• Identidad corporativa
• Trabajo en equipo
• Competencia digital
• Orientación al cliente externo
• Liderazgo de personas
• Organización, rigor y calidad
• Actitud positiva y proactiva
• Orientación a resultados
  
  

Requisitos:

• Titulación básica: Mínimo Ciclo Formativo de Grado Superior o Bachillerato. Deseable ADE, FICO, Marketing etc.
• Titulación complementaria recomendada: MBA o Máster específico relacionado con las diferentes áreas empresariales (Operaciones, Finanzas, RRHH, etc).
• Experiencia Profesional: Mínimo 1 año en puesto similar o 2-3 años como Adjunto a Gerente de tienda.
• Otros Requerimientos: Herramienta Office Nivel avanzado.
  
  

Enseña MAS&GO, apertura de Lunes a Domingo con 2 días de descanso semanales.

Apertura del centro de 8:00 a 23:00