Responsable de Soporte y Desarrollo de Plataforma de Marketing Digital y contacto de cliente (CTI).

Neuronal AI; Barcelona; Presencial; EUR 35.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una compañía pionera en inteligencia artificial busca un Responsable de Soporte y Desarrollo de Plataforma de Marketing Digital. El candidato se encargará de la gestión técnica de plataformas y resolución de problemas complejos. Se ofrece un entorno 100% remoto y contrato indefinido.

Formación

• Experiencia técnica sólida en plataformas de marketing digital.
• Capacidad para resolver problemas técnicos avanzados.

Responsabilidades

• Responsabilidad técnica integral de plataformas de marketing digital.
• Punto principal de escalado para incidencias técnicas complejas.
• Gestionar integraciones con herramientas del ecosistema MarTech.

Conocimientos

Resolución de problemas

Diagnóstico técnico

Integración de sistemas

Descripción del empleo

Neuronal, estamos revolucionando la forma en que las empresas venden, se conectan con sus clientes y toman decisiones estratégicas. Somos una compañía pionera en inteligencia artificial, transformación digital, y buscamos talento apasionado que quiera impulsar la evolución digital de negocios en todo el mundo.

Nuestra misión es clara: acelerar la evolución de las empresas a través de tecnología de vanguardia, ayudándolas a ser más eficientes, escalables, rentables y competitivas.

Formarás parte de un equipo de expertos en IA y transformación digital, donde la colaboración y la innovación son el día a día. Apostamos por tu crecimiento: aprendizaje continuo, desafíos reales y proyectos de alto impacto. #SomosNeuronal #InteligenciaArtificial #TransformaciónDigital #Hiring #TechJobs #IA #Automatización

Queremos incorporar un Responsable de Soporte y Desarrollo de Plataforma de Marketing Digital y contacto de cliente (CTI) con sólida experiencia técnica, que tendrá las siguientes funciones y responsabilidades:

1. Asumir la responsabilidad técnica integral de las plataformas de marketing digital y contacto de cliente designada(s).
2. Servir como punto principal de escalado para incidencias técnicas complejas relacionadas con la(s) plataforma(s).
3. Diagnosticar y resolver problemas técnicos avanzados (bugs, errores de configuración, problemas de integración, flujo de datos).
4. Gestionar y mantener las integraciones existentes con otras herramientas del ecosistema MarTech (Analytics, Ad Platforms, otras BBDD, etc.) y sistemas internos.

REQUISITOS:

Condiciones de la vacante: 100% remoto. Contrato indefinido.

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