Responsable de Sistemas Informáticos / Administrador de Sistemas y Soporte Técnico

Responsable de garantizar el correcto funcionamiento de la infraestructura informática de la empresa, incluyendo servidores, ordenadores, redes, impresoras, sistemas de virtualización y copias de seguridad. Deberá brindar soporte remoto y presencial a usuarios cuando sea necesario. Ayudará en el análisis de necesidades y dimensionamiento y elección de hardware y software a incorporar a la empresa.

Funciones y Responsabilidades :

• Gestión y mantenimiento de servidores Windows Server (Active Directory, DNS, DHCP, GPOs, etc.).
• Conocimientos en Linux (administración básica de servidores virtuales para procesos específicos).
• Monitorización y optimización del rendimiento de sistemas.

2. Virtualización y Hypervisors :

• Creación, configuración y mantenimiento de máquinas virtuales (VMs).
• Copias de seguridad de VMs (Veeam)

3. Almacenamiento, Copias de Seguridad y Recuperación :

• Gestión de RAIDs (Dell, Synology)
• Configuración y supervisión de sistemas de backup (Veeam, Retrospect, Synology).
• Verificación de integridad de copias y comprobaciones periódicas.

4. Redes y Conectividad :

• Configuración y mantenimiento de redes LAN / WAN, routers y switches.
• Se valorará conocimiento de MicroTik y UniFi.
• Implementación y gestión de VPNs, Túneles y Bridges (IPSEC, L2TP).
• Resolución de incidencias de conectividad, velocidad y rendimiento.

5. Soporte Técnico a Usuarios :

• Atención remota (vía AnyDesk o similar) y / o presencial a incidencias de usuarios (Windows y macOS).
• Configuración de ordenadores, instalación y configuración de programas de ofimática, clientes de BD, impresoras, etc.
• Capacitación básica a usuarios en herramientas internas.
• Configuración de iPhones.

6. Seguridad :

• Implementación de políticas de seguridad y actualizaciones.
• Gestión de certificados y encriptación.

7. Correo electrónico :

• Gestión de usuarios y mantenimiento del sistema (MDaemon)

Formación y Experiencia :

• Titulación en Informática, o similar (o experiencia equivalente).
• Mínimo 3 años en administración de sistemas en entornos empresariales.
• Experiencia comprobable en entornos Windows Server y conocimientos de Linux.
• Se valorará conocimiento de herramientas de monitorización y de herramientas de gestión de tickets.

Habilidades Personales :

• Capacidad analítica y de resolución de problemas bajo presión.
• Comunicación clara (y mucha paciencia) para dar soporte a usuarios no técnicos.
• Proactividad y aprendizaje continuo.
• Sueldo : 27-30k anuales según valía y experiencia