Responsable de Sistemas

Talantir; Valencia; On-site; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Job summary

Talantir busca un/a Administrador/a de Infraestructura IT para mantener y mejorar la infraestructura crítica en un entorno retail. Serás responsable de servidores Windows y Linux, VMware, copias de seguridad con Veeam y la gestión de Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint/OneDrive, Azure AD/Entra ID), garantizando disponibilidad y cumplimiento de SLAs.

Se valorará experiencia en entornos híbridos o cloud, habilidades de negociación con proveedores y disponibilidad para guardias en

Qualifications

• Formación en informática, mínimo CFGS Redes (o equivalente).
• Experiencia en administración de servidores Windows y Linux.
• Experiencia con herramientas de backup, especialmente Veeam Backup.
• Experiencia en virtualización con VMware.
• Experiencia en administración de Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint/OneDrive, Azure AD/Entra ID).
• Capacidad de negociación y gestión de proveedores tecnológicos.
• Manejo de herramientas de asistencia remota y plataformas de Ticketing.

Responsibilities

• Administrar y mantener la infraestructura de servidores Windows y Linux.
• Gestionar entornos virtualizados con VMware.
• Definir, ejecutar y validar la estrategia de copias de seguridad con Veeam Backup.
• Administrar el ecosistema Microsoft 365: Exchange Online, Teams, SharePoint/OneDrive y Azure AD/Entra ID.
• Gestión de incidencias, peticiones y cambios mediante herramientas de Ticketing y asegurando SLAs.
• Proporcionar soporte técnico a usuarios y sedes mediante herramientas de asistencia remota.

Skills

Soporte técnico

Gestión de incidencias

Comunicación con usuarios

Negociación con proveedores

Documentación técnica

Education

CFGS Redes (o equivalente)

Tools

VMware

Veeam Backup

Microsoft 365

Exchange Online

Teams

SharePoint/OneDrive

Azure AD/Entra ID

PowerShell

Job description

Responsabilidades principales

• Administrar y mantener la infraestructura de servidores Windows y Linux (instalación, configuración, hardening, monitorización, rendimiento y actualizaciones).


• Gestionar entornos virtualizados con VMware (hosts, VMs, recursos, snapshots, troubleshooting y capacity planning).


• Definir, ejecutar y validar la estrategia de copias de seguridad con Veeam Backup (jobs, repositorios, retención, restauraciones y pruebas periódicas de recuperación).


• Administrar el ecosistema Microsoft 365:


• Gestión de usuarios, licencias y grupos.


• Administración de Exchange Online (buzones, políticas, delegaciones).


• Gestión de Teams y SharePoint/OneDrive (permisos, gobernanza básica, buenas prácticas).


• Configuración y soporte de Azure AD / Entra ID (roles, MFA, políticas de acceso condicional a nivel básico/medio según tamaño).


• Asegurar la continuidad operativa del entorno IT en un contexto Retail (priorizando disponibilidad en horarios críticos y minimizando tiempos de caída).


• Gestionar incidencias, peticiones y cambios mediante herramientas de Ticketing, asegurando SLAs, trazabilidad y mejora continua.


• Proporcionar soporte técnico a usuarios y sedes mediante herramientas de asistencia remota, con enfoque en resolución eficiente y documentación.


• Coordinar y negociar con proveedores tecnológicos (contratos, renovaciones, presupuestos, niveles de servicio, escalados y evaluación de alternativas).


• Mantener documentación técnica actualizada (inventario, procedimientos, runbooks, diagramas, políticas básicas).


• Proponer mejoras de seguridad, disponibilidad y eficiencia operativa (monitorización, alertas, automatización, estandarización).


• Disponibilidad para realizar guardias en horario de tiendas (Sabados y festivos locales).

Requisitos (imprescindibles)

• Formación en informática, mínimo CFGS Redes (o equivalente).


• Experiencia en el sector Retail (entornos con operación crítica y soporte a sedes/tiendas).


• Experiencia demostrable en administración de servidores Windows y Linux.


• Experiencia con herramientas de backup, especialmente Veeam Backup.


• Experiencia en virtualización con VMware.


• Experiencia en administración del ecosistema Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint/OneDrive, Azure AD/Entra ID).


• Capacidad de negociación y gestión de proveedores tecnológicos.


• Manejo habitual de herramientas de asistencia remota y plataformas de Ticketing.

Competencias clave

• Orientación al servicio y a la continuidad del negocio.


• Priorización y gestión de incidencias bajo presión.


• Comunicación clara con usuarios, negocio y proveedores.


• Enfoque proactivo en prevención (monitorización, backups, mantenimiento).


• Orden y metodología (documentación, procedimientos, trazabilidad).

Se valorará

• Experiencia en monitorización (Zabbix, PRTG, Grafana o similares).


• Conocimientos de redes (VLANs, VPN, routing básico, firewalls).


• Automatización / scripting (PowerShell, Bash).


• Experiencia en entornos híbridos o cloud (Azure/AWS).


• Conocimientos de seguridad en M365 (Defender, DLP, políticas avanzadas, Intune/MDM).