TÉCNICO/A DE SISTEMAS, SOPORTE Y SEGURIDAD

BRAVO CAPITAL

Valencia

Presencial

EUR 28.000 - 40.000

Jornada completa

Hace 8 días
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Descripción de la vacante

BRAVO CAPITAL busca un/a especialista en sistemas para asegurar continuidad, seguridad y calidad de servicios tecnológicos mediante administración de sistemas, soporte a usuarios y controles operativos de ciberseguridad. Se encargará de gestionar Windows/Linux, Microsoft 365, redes, copias de seguridad y respuesta a incidentes, trabajando bajo las directrices del Responsable de Sistemas.

Se requiere experiencia de al menos 3 años, buen nivel de español e inglés técnico, y capacidad para trabajar

Formación

  • Experiencia de 3 años en administración de sistemas, redes y soporte técnico en entornos corporativos.
  • Conocimientos en Windows y Linux, Microsoft 365 y seguridad.
  • Se valora inglés técnico y habilidades de análisis.
  • Capacidad de trabajo en equipo y organización.

Responsabilidades

  • Administrar servidores Windows y Linux y servicios cloud.
  • Gestionar Microsoft 365, Entra ID y permisos.
  • Operar redes LAN/WAN, VPN, DNS, DHCP y firewalls.
  • Proporcionar soporte técnico a usuarios y resolver incidencias.
  • Aplicar parches, controles de seguridad y respuesta inicial a incidentes.
  • Gestionar copias de seguridad y pruebas de restauración.
  • Mantener inventario, documentación y asegurar cumplimiento de SLA.
  • Apoyar compras y servicios tecnológicos.

Conocimientos

Windows
Linux
Microsoft 365
Entra ID
Scripting
Redes LAN/WAN
Seguridad IT
Soporte técnico
Backup
Gestión de incidencias

Herramientas

SharePoint
Active Directory
VMware

Descripción del empleo

Tu misión será g arantizar la continuidad, seguridad y calidad de los servicios tecnológicos mediante la administración de sistemas, el soporte a usuarios y la ejecución de controles operativos de ciberseguridad, bajo las directrices del Responsable de Sistemas.

  • Sistemas: Administrar servidores Windows y Linux, virtualización, almacenamiento y servicios cloud.
  • Microsoft 365 e identidad: Gestionar Microsoft 365, SharePoint, Active Directory/Entra ID, MFA, altas, bajas y permisos.
  • Redes y comunicaciones: Operar LAN/WAN, Wi-Fi, VPN, DNS, DHCP y firewalls; coordinar incidencias con proveedores.
  • Soporte técnico: Resolver incidencias de hardware y software, preparar equipos y mantener los puestos de usuario.
  • Seguridad operativa: Revisar alertas, aplicar hardening y protección endpoint y realizar la respuesta inicial a incidentes.
  • Parches y vulnerabilidades: Ejecutar actualizaciones y remediaciones conforme a la prioridad y los plazos aprobados.
  • Continuidad: Controlar las copias de seguridad y participar en restauraciones y pruebas de recuperación.
  • Gestión: Mantener inventario, documentación y automatizaciones y apoyar compras y servicios tecnológicos.
REQUISITOS Y COMPETENCIAS:
  • Experiencia: Tres años en administración de sistemas, redes, seguridad y soporte en entornos corporativos.
  • Conocimientos: Windows/Linux, Microsoft 365/Entra ID, redes, virtualización, backup, seguridad y scripting.
  • Idiomas: Español fluido e inglés técnico B1 o superior.
  • Competencias: Análisis y resolución de problemas, orientación al usuario, comunicación, orden y trabajo en equipo.
  • Confidencialidad: Rigor en el tratamiento de información, evidencias de seguridad y accesos privilegiados.
  • SLA: Porcentaje de tickets atendidos y resueltos dentro del plazo acordado.
  • Resolución: Tiempo medio de resolución y porcentaje resuelto en primer contacto.
  • Seguridad: Cumplimiento del parcheado y remediación de vulnerabilidades dentro de plazo.
  • Continuidad: Copias completadas correctamente y pruebas de restauración satisfactorias.
  • Servicio: Satisfacción de usuarios y reducción de incidencias recurrentes.
  • Cambios: Los cambios de impacto, accesos sensibles, compras y excepciones de seguridad requieren aprobación.
  • Escalado: Los incidentes graves, la exposición de información y la indisponibilidad crítica se escalan de inmediato.
  • Disponibilidad: Intervenciones planificadas fuera de horario y régimen de guardias pendientes de confirmación
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