Responsable de Recepción en Apartamentos turísticos (Granada).

Turijobs; Granada; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una firma innovadora en el sector turístico busca un Responsable de Recepción para un emocionante papel en Granada. Este puesto implica atender a los clientes durante el check-in y check-out, gestionar reservas, y colaborar con el equipo de limpieza y mantenimiento para asegurar un servicio de calidad. La oportunidad es ideal para aquellos que tienen experiencia en atención al cliente y habilidades de comunicación excepcionales. Si te apasiona el servicio al cliente y deseas contribuir a una experiencia memorable para los huéspedes, esta es tu oportunidad para brillar en un entorno dinámico y gratificante.

Formación

• Experiencia en recepción o atención al cliente en el sector turístico.
• Conocimientos de inglés y español son preferibles.

Responsabilidades

• Atender a los clientes en el check-in y check-out.
• Gestionar reservas y coordinar la disponibilidad de habitaciones.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación

Trabajo en equipo

Resolución de incidencias

Educación

Experiencia previa en recepción

Conocimientos de idiomas (inglés y español)

Descripción del empleo

Responsable de Recepción en Apartamentos turísticos (Granada)

Granada
Sector Turístico

Responsabilidades:

1. Atender a los clientes en el proceso de check-in y check-out.
2. Gestionar reservas y coordinar la disponibilidad de habitaciones.
3. Proporcionar información sobre los servicios del establecimiento y la zona.
4. Resolver incidencias y quejas de los clientes.
5. Colaborar con el equipo de limpieza y mantenimiento para asegurar la calidad del servicio.

Requisitos:

1. Experiencia previa en recepción o atención al cliente en el sector turístico.
2. Conocimientos de idiomas, preferiblemente inglés y español.
3. Habilidades de comunicación y orientación al cliente.
4. Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.

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