Responsable de Producto DMC

sin nombre; Valencia; Híbrido; EUR 40.000 - 80.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una agencia de gestión de destinos en España busca un Director de Producto para liderar un equipo innovador. En esta emocionante posición, serás responsable de desarrollar y optimizar un portafolio de productos turísticos, asegurando calidad y competitividad. Trabajarás en un entorno dinámico, colaborando con proveedores y otros departamentos para crear experiencias únicas para los clientes. Si tienes una sólida experiencia en el sector turístico y habilidades de liderazgo, esta es tu oportunidad para marcar la diferencia en un equipo apasionado y en crecimiento.

Formación

• 5+ años de experiencia en desarrollo de producto en el sector turístico.
• Capacidad para liderar y motivar equipos diversos.

Responsabilidades

• Liderar un equipo de 5 personas en el desarrollo de productos turísticos.
• Gestionar relaciones con proveedores y negociar condiciones favorables.

Conocimientos

Gestión de equipos

Negociación

Desarrollo de productos turísticos

Análisis de mercado

Comunicación en inglés

Educación

Título universitario en Turismo

Título universitario en Administración de Empresas

Título universitario en Marketing

Herramientas

CRM

MS Office

Descripción del empleo

Sobre nosotros : Somos una agencia de gestión de destinos especializada en ofrecer experiencias personalizadas en España (DMC). Trabajamos con proveedores locales y globales para crear viajes a medida, eventos y actividades únicas para nuestros clientes. Buscamos un Director de Producto altamente cualificado para liderar el equipo de desarrollo de producto y asegurar la calidad, innovación y competitividad de nuestro portafolio de productos turísticos.

Descripción del Puesto

El Director de Producto será responsable de supervisar, coordinar y optimizar el desarrollo de productos turísticos y preparación de propuestas. Esto incluye liderar un equipo de 5 personas, gestionar la relación con proveedores y asegurar que el portafolio de productos esté alineado con las expectativas del cliente y los objetivos comerciales de la empresa. El Director de Producto también será clave en la definición de la estrategia de producto, identificando nuevas oportunidades y garantizando la calidad y rentabilidad de los productos ofrecidos.

Responsabilidades Principales

Gestión de Equipo : Liderar, motivar y supervisar un equipo de 5 integrantes, asegurando que cada miembro cumpla con sus responsabilidades y desarrolle su máximo potencial. Coordinar las tareas del equipo de producto, estableciendo prioridades y asegurando el cumplimiento de los plazos y objetivos establecidos. Realizar evaluaciones periódicas de desempeño, proporcionar retroalimentación constructiva y organizar sesiones de formación y desarrollo para el equipo. Fomentar la colaboración entre los encargados de producto, asegurando la alineación de esfuerzos y la resolución de problemas de manera conjunta.

Estrategia y Desarrollo de Producto : Definir y ejecutar la estrategia de desarrollo de productos turísticos para la compañía, asegurando que el portafolio de productos sea innovador, competitivo y adecuado a las necesidades del mercado y los clientes. Investigar tendencias del mercado y nuevas oportunidades de productos, colaborando con proveedores nacionales e internacionales para identificar y negociar nuevos servicios y experiencias. Asegurar que todos los productos ofrecidos estén alineados con los valores de la empresa y con las expectativas de calidad y excelencia del cliente. Trabajar estrechamente con el equipo de ventas y marketing para garantizar que los productos desarrollados se presenten de manera efectiva a los clientes.

Relación con Proveedores : Gestionar las relaciones estratégicas con proveedores de servicios turísticos, asegurando acuerdos favorables en términos de precios, disponibilidad y calidad de los productos. Negociar condiciones y términos con proveedores clave para asegurar la rentabilidad de los productos y la satisfacción del cliente. Supervisar la calidad de los productos suministrados por los proveedores, realizando controles regulares y estableciendo estándares claros de calidad y servicio.

Optimización del Portafolio de Productos : Realizar un seguimiento continuo del desempeño de los productos existentes, analizando la rentabilidad y la demanda de los mismos. Proponer y gestionar ajustes en el portafolio de productos en función de la retroalimentación del cliente, la evolución del mercado y los resultados financieros. Asegurar que la información de productos esté correctamente actualizada en los sistemas internos y que el equipo de ventas tenga acceso a la información precisa y relevante.

Innovación y Mejora Continua : Impulsar la innovación en el desarrollo de productos, buscando siempre nuevas formas de ofrecer experiencias únicas y de alta calidad a los clientes. Supervisar la implementación de nuevas tecnologías y herramientas que mejoren la eficiencia en el desarrollo y gestión de productos. Colaborar con otros departamentos (ventas, operaciones, marketing) para mejorar los procesos internos y la oferta de productos.

Gestión de Presupuestos y Rentabilidad : Desarrollar y gestionar el presupuesto de productos, asegurando el control de costos y la rentabilidad de las nuevas propuestas. Identificar oportunidades para optimizar los márgenes de beneficio sin comprometer la calidad del producto ni la satisfacción del cliente.

Requisitos y Habilidades

Título universitario en Turismo, Administración de Empresas, Marketing o afines.

Mínimo de 5 años de experiencia en un puesto de liderazgo en desarrollo de producto dentro del sector turístico o DMC (Destination Management Company).

Experiencia en la gestión de equipos, con capacidad para motivar y dirigir a un grupo diverso de profesionales.

Conocimiento profundo del mercado turístico, incluyendo proveedores, tendencias y demandas de los clientes.

Habilidades de negociación, liderazgo y toma de decisiones estratégicas.

Capacidad analítica para evaluar el desempeño de productos, generar informes y proponer mejoras.

Dominio de herramientas informáticas y sistemas de gestión (CRM, plataformas de gestión de productos, MS Office, IA, etc.).

Idiomas : Dominio avanzado de español e inglés (escrito y hablado); otros idiomas serán valorados.

Actitud proactiva, orientada a resultados y con un enfoque en la mejora continua.

Condiciones de Trabajo

Jornada completa. Híbrido. La posición reporta directamente a Dirección. El puesto implica viajes ocasionales para visitar proveedores y participar en eventos del sector.