Responsable de Producto

Definición de la posición y principales objetivos

La posición de Responsable de producto es una posición integrada en el Dpto. Comercial de Cigna y tiene un papel clave en el diseño, desarrollo, comercialización y evolución de productos. Es una posición proactiva que requiere alta dosis de liderazgo para coordinar a los diferentes departamentos involucrados en el desarrollo de productos (Comercial, Marketing, Médico, Suscripción,…).

Las funciones a desarrollar abarcan todas las etapas del viaje del producto, desde la concepción y diseño de los productos hasta su puesta en marcha, implementación y análisis del porfolio para su posterior evolución.

• Definición Estratégica del Producto
• Diseñar y gestionar el portafolio de productos aseguradores, asegurando su alineación con la estrategia corporativa.
• Investigar e Identificar oportunidades de mercado basadas en el análisis de competencia, tendencias del mercado y necesidades de los clientes para diseñar productos que cumplan con las expectativas del mercado objetivo al que van destinados.
• Desarrollar un profundo conocimiento de los clientes, empleando análisis de investigación cuantitativos y cualitativos para comprender las experiencias de los clientes y profundizar en los aspectos que permitan desarrollar una propuesta de valor diferencial.
• Gestión del Ciclo de Vida del Producto
• Supervisar todas las etapas, desde la concepción hasta el lanzamiento y posicionamiento en el mercado.
• Innovación y Digitalización
• Promover la incorporación de herramientas tecnológicas (apps, telemedicina, IA,..) para mejorar la experiencia del cliente.
• Apoyar en proyectos que integren servicios digitales como consultas online o seguimiento personalizado.
• Cumplimiento Normativo
• Garantizar que los productos cumplan con las normativas locales en España.
• Actuariales : para diseño de productos y pricing
• Marketing : para definir estrategias de promoción y comunicación.
• Operaciones :
• Médico : para diseño de nuevas coberturas, nuevos productos y coberturas complementarias.

Habilidades necesarias

• Experiencia mínima de tres años en el sector asegurador de Salud, habiendo trabajado en proyectos de desarrollo de productos y análisis de competidores.
• Persona entusiasta y con mucha energía, con pasión por la gestión de propuestas y proyectos.
• Conocimientos técnicos del seguro de salud.
• Nivel alto en la gestión de herramientas ofimáticas (Excel, Word, Power Point,…).
• Orientación a resultados : Capacidad para tomar decisiones rápidas basadas en datos.
• Visión Estratégica : Anticiparse a cambios regulatorios o tendencias del sector sanitario.