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Una reconocida heladería en Las Palmas de Gran Canaria busca un/a Responsable de Heladería. El candidato seleccionará y formará al equipo, gestionará ventas y asegurará la satisfacción del cliente. Se requiere experiencia previa en un puesto similar, con un alto compromiso hacia los objetivos de la empresa.
Selecionamos a un / a Responsable de Heladería situada en la zona centro de las Palmas.
Responsabilidad y Objetivo del Puesto :
Contribuir al logro de los objetivos organizacionales de la tienda garantizando una gestión adecuada de las ventas y atención a los clientes en la tienda.
Llevar a cabo las políticas comerciales de la empresa y las acciones necesarias para el logro de los objetivos de venta establecidos.
Funciones Generales :
Coordinar, animar y formar al equipo de tienda.
Garantizar el cumplimiento de los ratios económicos.
Aplicar las políticas comerciales de venta necesarias para alcanzar los objetivos previstos.
Dirigir, coordinar y supervisar la labor de las personas a su cargo, a fin de garantizar una excelente atención a los clientes para conseguir fidelizarlos.
Realizar el seguimiento y control de stock de la tienda.
Controlar cotidianamente la imagen del personal y de la tienda para que cumplan los estándares de la marca.
Gestión de inventarios.
Horarios, vacaciones
Gestión y resolución con el cliente
Funciones propias de la tienda : servir helado, crepes, preparación de masas etcétera.
Competencias profesionales
Alto sentido de la Responsabilidad
Liderar y capacidad para trabajar en equipo.
Alto sentido de compromiso y adhesión a los valores de la empresa.
Orientación a resultados.
Experiência en puesto similar de 1 a 2 años,
Palma • Las Palmas de Gran Canaria, España