Objetivo del puesto
Programar, acompañar y realizar seguimiento al cumplimiento de las obligaciones del Programa de Acogida, con el fin de potenciar la autonomía, la dignidad y el bienestar de las personas beneficiarias del Programa, en dependencia directa del / la Responsable Territorial de la Delegación.
Funciones principales
- Programar acciones de ejecución, seguimiento y evaluación de itinerarios de las personas acogidas y supervisar las derivaciones a servicios de CEAR siguiendo las directrices dadas por el / la Responsable Territorial del área.
- Planificar y desarrollar la realización de talleres grupales junto con el equipo de técnicos / as de intervención del dispositivo.
- Realizar el seguimiento y gestión del personal del dispositivo, así como también el personal de prácticas y voluntariado asignado al dispositivo.
- Orientar al equipo sobre la puesta en práctica de los manuales de gestión y procedimientos, así como de los protocolos internos de actuación e intervención.
- Apoyar en los procesos de acogida / inclusión con personas especialmente vulnerables.
- Realizar entrevistas de valoración, identificación de vulnerabilidad y propuestas de derivación a recursos especializados de las personas acogidas en los dispositivos.
- Elaborar informes de seguimiento, ingreso, propuestas de prórrogas en centro de acogida, traslado, baja obligatoria / cautelar y de derivación a segunda fase.
- Velar por la buena gestión de la convivencia en los dispositivos de acogida.
- Realizar intervención de mediación social, sanitaria, familiar y / o intercultural.
- Gestionar el acceso a servicios sociales, sanitarios y educativos de los usuarios / as.
- Elaborar informes, memorias, propuestas de mejora y documentación necesaria para la gestión del Programa.
- Valorar, gestionar y realizar seguimiento de la justificación de ayudas económicas.
- Registrar en la base de datos SIRIA, bases de datos de la Organización y otras dependientes del programa.
- Garantizar que el equipo actualiza diariamente los datos en CEARNET y otras bases de datos.
- Participar en reuniones de equipo y encuentros a nivel territorial y estatal.
- Realizar tareas administrativas y de gestión económica junto con el área de Administración y Contabilidad, asegurando el correcto archivo y custodia de la documentación.
- Revisar tareas logísticas (compras, inventario, seguros, proveedores) cuando sea necesario.
- Velar por el cumplimiento de los criterios de intervención y normativas internas y de seguridad.
- Supervisar la convivencia, mediando en conflictos y promoviendo un clima adecuado y participación de las personas usuarias.
- Garantizar el cumplimiento de la normativa de los centros y dispositivos, incluyendo prevención de riesgos laborales y salud laboral.
- Establecer relaciones con recursos sociales de la zona (ayuntamientos, asociaciones, servicios sociales, educativos y sanitarios).
Formación
- Titulación universitaria en Trabajo Social o formación profesional en ciencias sociales, con mínimo 3 años de experiencia acreditada.
- Formación especializada en asilo, migraciones e intervención social.
- Conocimiento del contexto socio-político actual sobre protección internacional en España y Europa.
- Idiomas: inglés y / o francés.
- Conocimiento de recursos sociales del área.
- Manejo de herramientas del paquete Office (Excel, Word).
Experiencia
- Mínimo 3 años en acogida e intervención social con migrantes y/o refugiados.
- Mínimo 2 años en gestión o dirección de equipos, programas o centros sociales.
Competencias
- Compromiso
- Adaptación al cambio
- Trabajo en equipo
- Coordinación y gestión de equipos
- Resiliencia
- Orientación a resultados
- Habilidades relacionales y de comunicación
- Capacidad de toma de decisiones
Se valorará
- Colegiación
- Experiencia previa en CEAR como voluntario o trabajador
- Experiencia en el tercer sector
- Gestión de proyectos y programas
- Gestión administrativa y documental
- Certificado de discapacidad ≥ 33%
- Gestión de base de datos SIRIA
- Idiomas: euskera, inglés y/o francés C1
- Idiomas: árabe
Se ofrece
- Incorporación inmediata
- Jornada completa
- Horario: lunes a viernes, 9h-16h
- Contrato por sustitución
- Remuneración según tablas salariales y convenio de Bizkaia
- 32 días laborables de vacaciones (proporcional a la incorporación)
- Beneficios sociales del Programa CUIDA(R): servicios gratuitos o con descuentos en bienestar, salud emocional, nutrición, etc., para trabajadores y beneficiarios.
- Lugar de trabajo: Bilbao, Euskadi
Código: 050 / 251122029 / 25_435