RESPONSABLE DE CARTERA

Dvuelta; España; Presencial; EUR 42.000 - 64.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Grupo Dvuelta busca un Responsable de Recobro para distribuir diariamente los recibos devueltos entre los agentes y controlar, día a día, el estado de cada recibo hasta su resolución, con apoyo de IA. Se requiere experiencia de 10 años en recobro y formación en ADE, Economía o Derecho. Idiomas: español nativo; inglés valorable.

La posición es indefinida y a jornada completa. Se valorará visión analítica, autonomía y orientación a resultados.

Formación

• Mínimo 10 años de experiencia en gestión de recobro o control de incidencias de cobro.
• Formación: Grado en ADE, Económicas, Derecho o similar.
• Idiomas: Español nativo; inglés valorable.

Responsabilidades

• Distribuir diariamente los recibos devueltos entre los agentes de recobro.
• Controlar día a día el estado de cada recibo hasta su resolución.
• Supervisar el cumplimiento de procesos y plazos del equipo de recobro.
• Analizar KPIs de recobro y reportar a Dirección Comercial.
• Aplicar herramientas de IA para priorizar la distribución y anticipar impagos.
• Coordinarte con las diferentes áreas de la empresa.
• Experiencia real usando IA en tu día a día profesional.

Conocimientos

Gestión de recobro

Análisis de KPIs

IA aplicada

Orientación a resultados

Coordinación de equipos

Educación

Grado en ADE/Económicas/Derecho

Descripción del empleo

¿Te gustaría formar parte del GRUPO REACCIONA?

En Grupo Dvuelta buscamos un/a Responsable de Recobro para distribuir diariamente los recibos devueltos entre nuestros agentes de recobro y controlar, día a día, el estado de cada uno hasta su resolución, con el apoyo de herramientas de IA.

• Distribuir diariamente los recibos devueltos entre los agentes de recobro.
• Controlar día a día el estado de cada recibo hasta su resolución.
• Supervisar el cumplimiento de procesos y plazos del equipo de recobro.
• Analizar KPIs de recobro y reportar a Dirección Comercial.
• Aplicar herramientas de IA para priorizar la distribución y anticipar impagos.
• Coordinarte con las diferentes áreas de la empresa.
• Experiencia real usando IA en tu día a día profesional.
• Mínimo 10 años de experiencia en gestión de recobro o control de incidencias de cobro.
• Formación: Grado en ADE, Económicas, Derecho o similar
• Idiomas: Español nativo; inglés valorable.
• Visión analítica, autonomía y orientación a resultados.
• Encaje con nuestros valores HECO: Honestidad, Esfuerzo, Conocimiento y Optimismo.
• Contrato indefinido y jornada completa.
• Incorporación a un grupo sólido y en crecimiento, con proyectos reales de digitalización e IA.
• Banda salarial competitiva acorde a experiencia (a concretar en proceso).

Si quieres liderar la gestión de cartera de un grupo que apuesta por la tecnología y las personas, ¡te estamos buscando!

Competencias

orientación a objetivos Coordinacion de equipo