Responsable Comercial (Mantenimiento y Postventa) - Sector Elevación

About your talent; Madrid; Presencial; EUR 35.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector de la elevación busca un Responsable Comercial para dirigir la actividad postventa. El candidato ideal tendrá al menos 3 años de experiencia en un puesto similar y será responsable de liderar un equipo, establecer objetivos y garantizar la satisfacción del cliente. Se valorará experiencia en el ámbito residencial.

Formación

• Al menos 3 años de experiencia en puestos similares, en sectores de servicios técnicos o mantenimiento de ascensores.
• Muy valorable haber trabajado en el entorno residencial y/o con comunidades de propietarios.

Responsabilidades

• Dirigir y coordinar la actividad comercial postventa, liderando al equipo de asesores comerciales.
• Establecer y hacer seguimiento de los objetivos comerciales individuales y del equipo.

Conocimientos

Liderazgo

Motivación de equipo

Análisis de mercado

Educación

Titulación universitaria

Ingeniería Técnica

Descripción del empleo

Desde About Your Talent estamos en búsqueda de un/aResponsable Comercial para trabajar en una compañía del sector de la elevación en pleno proceso de expansión.

Te encargarás de dirigir y coordinar la actividad comercial postventa en la delegación de Madrid,liderando al equipo de asesores comerciales encargados de la gestión de contratos de mantenimiento, fidelización y captación de clientes, ampliación de servicios (mantenimiento, reformas y reparaciones)y renovación de contratos, asegurando el cumplimiento de los objetivos de venta, calidad de atención y rentabilidad del área postventa.

Funciones:

Dirigir, coordinar y motivar al equipo de asesores comerciales postventa, promoviendo una cultura de alto rendimiento.

Establecer y hacer seguimiento de los objetivos comerciales individuales y del equipo, analizando resultados y definiendo planes de acción para su cumplimiento.

Asegurar la fidelización de la cartera actual y la captación de nuevas cuentas, impulsando la renovación y ampliación de contratos de mantenimiento.

Apoyar a los asesores en negociaciones estratégicas o complejas, participando en el cierre de acuerdos clave.

Colaborar estrechamente con los departamentos técnicos, de planificación y facturación para garantizar una experiencia de cliente coherente y de calidad.

Analizar el mercado y la competencia, detectando oportunidades de crecimiento y áreas de mejora, así como riesgos potenciales de pérdida de clientes

Elaborar informes de seguimiento comercial: evolución de cartera, cancelaciones, márgenes, nivel de satisfacción y desempeño del equipo.

Garantizar el cumplimiento de la normativa vigente y actuar en línea con los valores y principios éticos de la compañía, promoviendo una cultura de compromiso, respeto, mejora continua y responsabilidad social y medioambiental.

Requisitos:

Al menos 3 años de experiencia en puestos similares, en sectores de servicios técnicos o mantenimiento de ascensores.

Muy valorable haber trabajado en el entorno residencial y/o con comunidades de propietarios y administradores de fincas.

Titulación universitaria. Valorable Ingeniería Técnica.

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