Responsable Atención Clientes (RAC)

IMAN TEMPORING; Moncada; Presencial; EUR 39.715.000 - 41.328.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Jornada completa

Contrato temporal 6 meses

Jornada intensiva julio y agosto

Descripción de la vacante

IMAN TEMPORING busca un Responsable de Atención al Cliente (RAC) para unirse al equipo. Serás el primer punto de contacto para clientes y asegurarás una experiencia excepcional, atendiendo y resolviendo consultas y gestiones diarias.

La jornada es completa de lunes a viernes (8 a 17h de lunes a jueves; 8 a 15h los viernes) con julio y agosto jornada intensiva; contrato temporal de 6 meses. Salario 13,86 € brutos por hora. Ubicación en Valencia, Moncada.

Responsabilidades

• Atender y resolver consultas y reclamos de los clientes de manera eficiente.
• Mantener un registro organizado de las interacciones con los clientes.
• Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente.
• Proporcionar información sobre nuestros productos y servicios.
• Realizar seguimiento a los casos hasta su resolución.
• Recopilar comentarios de los clientes para mejorar nuestros procesos.

Descripción del empleo

Descripción del puesto: Responsable Atención Clientes (RAC)

Buscamos una persona apasionada por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo. Como Responsable de Atención Clientes, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes y deberás garantizar una experiencia excepcional.

Responsabilidades

• Atender y resolver consultas y reclamos de los clientes de manera eficiente.
• Mantener un registro organizado de las interacciones con los clientes.
• Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente.
• Proporcionar información sobre nuestros productos y servicios.
• Realizar seguimiento a los casos hasta su resolución.
• Recopilar comentarios de los clientes para mejorar nuestros procesos.

Ofrecemos

• Jornada completa de lunes a viernes (lunes a jueves de 8 a 17h , viernes de 8 a 15h). Julio y Agosto jornada intensiva.
• Salario 13.86 bruto hora.
• Contratación temporal 6 meses.