Descripción del puesto
Para unirse a nuestra división Global Food Retail, que ofrece un programa integral de limpieza y seguridad alimentaria desarrollado específicamente para la industria minorista de alimentos, y se asocia con nuestros clientes para identificar riesgos de seguridad alimentaria y ayudar a prevenir la propagación de enfermedades alimentarias. En este puesto, usted será responsable de desarrollar comercialmente y administrar un territorio de clientes. Tratará directamente con los clientes, y su éxito dependerá de su capacidad para proporcionar a cada cliente un servicio rápido, personal y confiable.
- Ambiente de trabajo flexible e independiente
- Acceso a los mejores recursos, herramientas y tecnología en su clase
- Prospere en una empresa que valora una cultura de seguridad, incluyendo entrenamiento de seguridad de primer nivel y equipo de protección personal
- Paquete integral de beneficios desde el primer día de empleo
- Oportunidad de forjar una trayectoria profesional avanzada a largo plazo dentro de Ecolab
Responsabilidades
- Proporcionar servicio a los clientes en tienda
- Completar auditorías de seguridad alimentaria, mantenimiento de equipos, capacitación del personal y demostraciones de productos en cada visita, además de administrar inventarios y hacer recomendaciones de pedidos razonables
- Garantizar el uso correcto del producto mediante procesos científicos, logrando altos niveles de limpieza y control de inocuidad alimentaria
- Ofrecer capacitación sobre productos a clientes y brindar orientación sobre el uso correcto, pedidos y administración de inventarios
- Establecer y mantener buenas relaciones con clientes y socios de soporte operativo, comunicando inmediatamente cualquier problema detectado
- Dar retroalimentación rápida y positiva para satisfacer las necesidades del cliente
- Investigar en sitio y comprender profundamente las necesidades del cliente, proponiendo soluciones en equipo para resolver problemas y mejorar la satisfacción y confianza en los servicios de Ecolab
- Gestionar eficazmente la instalación de equipos en nuevas tiendas y completar tareas de mantenimiento de forma rápida y oportuna
- Lograr los objetivos de ventas mediante entrega de valor y estrategias personalizadas, asegurando el servicio al cliente
- Mantener una comunicación oportuna y considerada para lograr satisfacción en todos los niveles
Detalles de la posición
- El territorio incluirá Andalucía, con posibles colaboraciones a nivel nacional
- Requisitos
- Licenciatura en campos relacionados con alimentos o ciencias de alimentos
- Capacidad para levantar hasta 50 libras / 23 kilos
Deseables
- Ojo crítico para seguridad alimentaria
- Experiencia profesional en supermercados
- Conocimientos en seguridad alimentaria, habilidades mecánicas y capacidad para abordar necesidades de equipos
- Sólido sentido de servicio
- Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas
- Capacidad comprobada para entregar resultados con fuerte deseo competitivo
- Habilidades de planificación y autoorganización
- Fuerte gestión de relaciones y habilidades de consultoría