Reponedor/a de Herramientas de Compra 32,5hrs/sem (Temporal), IKEA Mallorca

SARTON CANARIAS, S.A.; España; Presencial; EUR 18.000 - 24.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Woden Management busca un/a colaborador/a para su equipo en Mallorca. La misión es asegurar que las herramientas de compra estén siempre disponibles para clientes y visitantes, contribuyendo a una experiencia de compra agradable.

Se valorará experiencia de al menos 1 año, disponibilidad inmediata y conocimientos de inglés. Participarás en redes de apoyo del Customer Relations y colaborarás con IKEA para proyectos de mejora continua.

Formación

• Al menos 1 año de experiencia en puestos similares.
• Disponibilidad de incorporación inmediata.
• Se valoran conocimientos de inglés.
• Residir en Mallorca.

Responsabilidades

• Gestionar las shopping tools, asegurando su disponibilidad y buen estado.
• Realizar las rutinas establecidas en Customer Academy, velando por un servicio excelente.
• Informar a clientes y visitantes, resolviendo y dando respuesta a sus preguntas y dudas, manteniendo IKEA Tone of Voice.
• Dar apoyo a todas las áreas del departamento de Customer Relations, cuando sea necesario.
• Participar activamente en reuniones convocadas, especialmente en los roll call.
• Ayudar al cliente con la compra de la mercancía y cargarla en sus vehículos si fuera necesario.

Conocimientos

Experiencia en roles similares

Disponibilidad inmediata

Inglés básico

Residencia en Mallorca

Descripción del empleo

¿Quieres crear un mejor día a día para la mayoría de las personas? Si eres una persona motivada por el cambio y el crecimiento, y te atrae un entorno de mejora continua ¡Esta es tu oportunidad! Tu misión va a ser: Asegurar que shopping tools están siempre a disposición de los/as clientes/as en todo el Physical Customer Meeting Point (CMP), ayudando a que su compra sea más agradable

Tus funciones:

• 1.Gestionar las shopping tools, asegurando siempre su disponibilidad y buen estado.
• 2.Realizar las rutinas establecidas en Customer Academy, velando por un servicio excelente para nuestros clientes y visitantes.
• 3.Informar a clientes y visitantes, resolviendo y dando respuesta a sus preguntas y sus dudas, teniendo presente el IKEA Tone of Voice.
• 4.Dar apoyo a todas las áreas del departamento de Customer Relations, cuando sea necesario.
• 5.Participar activamente en las reuniones a las que es convocado/a, especialmente en los roll call.
• 6.Ayudar al cliente con la compra de la mercancía, ayudándolos a cargarla en sus vehículos, si fuera necesario.

Qué buscamos en ti:

• Experiencia de al menos 1 año en posiciones similares.
• Disponibilidad de incorporación inmediata.
• Se valorará conocimientos de inglés.
• Residir en Mallorca.

En Woden Management conectamos a personas con empresas que transforman ideas en realidades. Somos una consultora de recursos humanos especializada en descubrir talentos únicos para organizaciones que valoran la innovación, el trabajo en equipo y el desarrollo continuo. ¿Te apasiona trabajar en un entorno dinámico, inclusivo y sostenible? Aquí encontrarás oportunidades para crecer y formar parte de proyectos que generan un impacto real. Colaboramos estrechamente con empresas líderes del sector retail, como IKEA, para encontrar a los mejores perfiles. Nuestra misión es unir pasión y propósito.