Rental Car Agent - Aeropuerto de Palma de Mallorca - Fijo discontinuo - (Islas Baleares)

HERTZ; Palma de Mallorca; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Hertz busca un Rental Car Agent para su oficina en el Aeropuerto de Palma de Mallorca. El candidato ideal tendrá pasión por las ventas y atención al cliente, y será responsable de asesorar a los clientes, gestionar reservas y promover servicios adicionales. Ofrecemos un entorno dinámico, formación continua y un competitivo paquete retributivo.

Servicios

Paquete retributivo competitivo con incentivos

Programa de descuentos personalizados

Plan de formación continua

Formación

• Pasión por las ventas y atención al cliente.
• Buen nivel de Inglés y otros idiomas valorados.
• Habilidad para tomar decisiones de manera eficiente.

Responsabilidades

• Asesorar y cuidar al cliente en su experiencia de alquiler.
• Gestionar reservas y formalizar contratos.
• Promover servicios adicionales y controlar devoluciones de vehículos.

Conocimientos

Atención al cliente

Ventas

Priorizar

Educación

Grado en Turismo

Ciclo Superior de Grado Formativo en Hospitality

Herramientas

Herramientas informáticas

Descripción del empleo

Te apasiona trabajar en un ambiente de trabajo internacional y dinámico? Te atraen la orientación al cliente y las ventas? Te motivan los retos? ¡Si tu respuesta es Sí, ven a formar parte del equipo! En Hertz y sus multibrand, Dollar, Thrifty y Firefly hacemos mucho más que alquilar coches. Cuidamos y conectamos personas de todo el mundo, todos los días, a través de nuestras oficinas. Como Rental Car Agent en la oficina Hertz ubicada en el Aeropuerto de Palma de Mallorca, serás responsable de :

• Asesorar y cuidar de manera personalizada al cliente, aportando valor añadido a su "rental journey".
• Gestionar reservas y formalizar contratos de alquiler de la flota de vehículos.
• Promover servicios y productos adicionales al alquiler del vehículo que mejor se ajusten a las necesidades de cada cliente.
• Entregar y controlar la devolución de vehículos. Tendrás un contrato fijo discontinuo de 40 Hs semanales Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de lunes a domingos, librando dos días a la semana. Qué necesitas para comenzar tu viaje en Hertz?
• Pasión por las ventas y la atención al cliente.
• Buen nivel de Inglés, valorando otros idiomas.
• Grado en Turismo o Ciclo Superior de Grado Formativo relacionado con el sector Hospitality.
• Habilidad para priorizar y tomar decisiones de manera eficiente.
• Buen manejo de herramientas informáticas. Te ofrecemos un competitivo paquete retributivo compuesto de salario fijo más incentivos basados en ventas, un programa de descuentos personalizados, un plan de formación continua que potenciará el desarrollo de tus competencias profesionales y un entorno de trabajo multicultural donde utilizarás el inglés como herramienta diaria de trabajo al tratar con clientes de perfil internacional. Te apetece formar parte de una de las empresas líderes del sector?

Requisitos : Qué necesitas para comenzar tu viaje en Hertz?

• Pasión por las ventas y la atención al cliente.
• Buen nivel de Inglés, valorando otros idiomas.
• Grado en Turismo o Ciclo Superior de Grado Formativo relacionado con el sector Hospitality.
• Habilidad para priorizar y tomar decisiones de manera eficiente.
• Buen manejo de herramientas informáticas.

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