Remote IT Operations Specialist: Monitoring & Processes

act digital; España; Presencial; EUR 40.000 - 55.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

act digital busca un/a IT Operations Specialist para unirse a un proyecto internacional en el sector bancario. La posición es remota y requiere interacción constante con equipos globales y ocasionales viajes. Se espera experiencia en monitorización y gestión de incidencias, así como habilidades en herramientas como ELK y Jira. Idealmente, los candidatos deben tener una formación técnica y un nivel de inglés C1. Se ofrece un ambiente colaborativo y de mejora continua.

Formación

• 3-4 años de experiencia en operaciones IT.
• Experiencia en monitorización de sistemas e incidencias.
• Perfil analítico y resolutivo.

Responsabilidades

• Monitorización de entornos de producción y pruebas.
• Gestión y seguimiento de incidencias y problemas.
• Elaboración de reportes sobre el estado de los sistemas.

Conocimientos

Monitorización de sistemas e incidencias

Conocimientos de procesos operativos en entornos IT

Inglés C1

Gestión de proyectos (Jira)

Trabajo en equipo en entornos internacionales

Educación

Formación técnica (valorable, no excluyente)

Herramientas

Herramientas de monitorización (ELK, Grafana)

Herramientas ITSM

Descripción del empleo

act digital busca un/a IT Operations Specialist para unirse a un proyecto internacional en el sector bancario. La posición es remota y requiere interacción constante con equipos globales y ocasionales viajes. Se espera experiencia en monitorización y gestión de incidencias, así como habilidades en herramientas como ELK y Jira. Idealmente, los candidatos deben tener una formación técnica y un nivel de inglés C1. Se ofrece un ambiente colaborativo y de mejora continua.