Remote Account Manager - Confirming & Supplier Onboarding

Sotec Consulting; La Coruña; Híbrido; EUR 32.000 - 45.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Desarrollo profesional

Beneficios

Descripción de la vacante

SOTEC Consulting – Grupo Astek busca un/a Account Manager – Confirming para un proyecto en el sector financiero. El/la experto/a impulsará el crecimiento del negocio de Confirming presentando el producto a proveedores y acompañándolos durante la incorporación, asegurando una experiencia de servicio excelente.

La posición es híbrida, con 2 meses iniciales en Madrid y luego 100% remoto. Se valoran experiencia en SCR, CRM y capacidades de comunicación en varios idiomas, con un enfoque en clientes

Formación

• Grado en ADE, Económicas o titulación equivalente.
• Dominio avanzado de Excel y herramientas de MS Office.
• Experiencia con CRM (Salesforce o similar).
• Nivel avanzado de español y de inglés.
• Nivel intermedio a avanzado de italiano, francés o alemán (es imprescindible alguno).
• Excelentes habilidades de comunicación y trato con clientes externos.

Responsabilidades

• Presentar y explicar el producto de Confirming y sus beneficios a proveedores.
• Organizar y liderar webinars para la presentación del producto.
• Coordinar y acompañar a los proveedores durante el proceso de onboarding end-to-end.
• Resolver incidencias y consultas relacionadas con el producto y el proceso de incorporación.
• Hacer seguimiento del uso del Confirming por parte de los proveedores e identificar oportunidades de mejora.
• Asumir la gestión de problemas hasta su resolución completa.
• Colaborar con el Front Office en la estrategia de incorporación de nuevos proveedores.
• Gestionar tareas y KPIs relacionados con llamadas, correos y actividad comercial.

Conocimientos

Excel

MS Office

CRM (Salesforce)

Español

Inglés

Italiano

Francés

Alemán

Educación

ADE/Economics

Descripción del empleo

SOTEC Consulting – Grupo Astek busca un/a Account Manager – Confirming para un proyecto en el sector financiero. El/la experto/a impulsará el crecimiento del negocio de Confirming presentando el producto a proveedores y acompañándolos durante la incorporación, asegurando una experiencia de servicio excelente.

La posición es híbrida, con 2 meses iniciales en Madrid y luego 100% remoto. Se valoran experiencia en SCR, CRM y capacidades de comunicación en varios idiomas, con un enfoque en clientes