Account Manager – Confirming & Supplier Onboarding (Remote)

Sotec Consulting; Málaga; Híbrido; EUR 38.000 - 56.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Desarrollo profesional

Formación continua

Beneficios

Descripción de la vacante

SOTEC Consulting – Grupo Astek busca un/a Account Manager – Confirming Supplier Management Team para un proyecto en el sector financiero. El objetivo es impulsar el crecimiento del negocio de Confirming (Supply Chain Finance Programs) y presentar este producto a proveedores de clientes.

Serás responsable de acompañar a los proveedores durante el proceso de onboarding, ofreciendo soporte ante consultas e incidencias y asegurando una experiencia de servicio excelente.

Formación

• Grado en ADE, Económicas o titulación equivalente.
• Dominio avanzado de Excel y herramientas de MS Office.
• Experiencia con CRM (Salesforce o similar).
• Nivel avanzado de español e inglés.
• Nivel intermedio a avanzado de italiano, francés o alemán (requisito imprescindible): al menos uno de estos idiomas.

Responsabilidades

• Presentar y explicar el producto de Confirming y sus beneficios a proveedores.
• Organizar y liderar webinars para la presentación del producto.
• Coordinar y acompañar a proveedores durante el onboarding end-to-end.
• Resolver incidencias y consultas relacionadas con el producto y el proceso de incorporación.
• Hacer seguimiento del uso del Confirming y identificar oportunidades de mejora.
• Gestión de problemas hasta su resolución y apoyo al Front Office en la incorporación de nuevos proveedores.
• Gestionar tareas y KPIs de llamadas, correos y actividad comercial.

Conocimientos

Excel

MS Office

CRM (Salesforce)

Inglés

Español

Italiano/Francés/Alemán

Educación

ADE/Económicas o titulación equivalente

Herramientas

Salesforce

Descripción del empleo

SOTEC Consulting – Grupo Astek busca un/a Account Manager – Confirming Supplier Management Team para un proyecto en el sector financiero. El objetivo es impulsar el crecimiento del negocio de Confirming (Supply Chain Finance Programs) y presentar este producto a proveedores de clientes.

Serás responsable de acompañar a los proveedores durante el proceso de onboarding, ofreciendo soporte ante consultas e incidencias y asegurando una experiencia de servicio excelente.