Account Manager – Confirming (H/M/X)

Manpower; Comunidad de Madrid; Híbrido; EUR 40.000 - 60.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Manpower busca incorporar un Account Manager – Confirming para colaborar en un equipo especializado en financiación para proveedores en Madrid, con modalidad híbrida.

La posición implica onboarding de proveedores, coordinación de sesiones informativas y seguimiento de KPIs, así como resolución de incidencias y atención al cliente en el área de operaciones financieras.

Formación

• Formación en ADE, Economía, Finanzas o titulaciones similares.
• Experiencia previa en gestión de clientes, proveedores, operaciones financieras o entornos bancarios.
• Buen manejo de Excel y herramientas de Microsoft Office.
• Español nativo y nivel C1-C2 de inglés.
• Nivel B2 en otros idiomas como alemán, francés o italiano.

Responsabilidades

• Presentar y explicar a proveedores el funcionamiento y las ventajas del producto de Confirming y los servicios de financiación asociados para proveedores.
• Organizar y coordinar webinars y sesiones informativas con proveedores.
• Acompañar a los proveedores durante todo el proceso de onboarding, resolviendo dudas e incidencias.
• Realizar seguimiento de la actividad y utilización del producto por parte de los proveedores.
• Gestionar consultas, solicitudes e incidencias, garantizando una resolución ágil y eficiente.
• Colaborar con diferentes áreas internas para asegurar el correcto desarrollo de los procesos.
• Hacer seguimiento de KPIs, actividad diaria, llamadas, correos y reportes asociados a la gestión.
• Identificar oportunidades de mejora en la experiencia de servicio ofrecida a los proveedores.

Conocimientos

Excel

Microsoft Office

Educación

ADE, Economía, Finanzas

Herramientas

Microsoft Office

Descripción del empleo

¡Nueva oportunidad en Madrid! Account Manager – Confirming (H/M/X)

Operaciones Financieras | Confirming | Gestión de Proveedores | Modalidad híbrida (Madrid)

Proyecto inicialmente hasta diciembre de 2026 con posibilidad de ampliación.

¿Te gustaría formar parte de un proyecto dentro de una de las principales entidades financieras internacionales, participando en programas de financiación para empresas y proveedores?

Desde Manpower buscamos incorporar un/a Account Manager – Confirming para colaborar en un equipo especializado en soluciones de financiación para proveedores, participando en procesos de onboarding, seguimiento de proveedores y gestión de incidencias dentro del área de operaciones financieras.

Funciones principales

• Presentar y explicar a proveedores el funcionamiento y las ventajas del producto de Confirming y los servicios de financiación asociados para proveedores.
• Organizar y coordinar webinars y sesiones informativas con proveedores.
• Acompañar a los proveedores durante todo el proceso de onboarding, resolviendo dudas e incidencias.
• Realizar seguimiento de la actividad y utilización del producto por parte de los proveedores.
• Gestionar consultas, solicitudes e incidencias, garantizando una resolución ágil y eficiente.
• Colaborar con diferentes áreas internas para asegurar el correcto desarrollo de los procesos.
• Hacer seguimiento de KPIs, actividad diaria, llamadas, correos y reportes asociados a la gestión.
• Identificar oportunidades de mejora en la experiencia de servicio ofrecida a los proveedores.

Qué buscamos

• Formación en ADE, Economía, Finanzas o titulaciones similares.
• Experiencia previa en gestión de clientes, proveedores, operaciones financieras o entornos bancarios.
• Buen manejo de Excel y herramientas de Microsoft Office.
• Fuertes habilidades de comunicación y experiencia en trato con clientes o empresas.
• Español nativo y nivel C1-C2 de inglés.
• Nivel B2 en otros idiomas como alemán, francés o italiano.

Lo que ofrecemos

• Proyecto inicialmente hasta diciembre de 2026 con posibilidad de ampliación.
• Incorporación a una entidad financiera internacional de primer nivel.
• Participación en programas de Confirming y financiación para proveedores.
• Modalidad híbrida de trabajo en Madrid.
• Horario de lunes a viernes de 09:00 a 18:00.
• Entorno dinámico con oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional.