Relaciones públicas

Dunas Hotels & Resorts; Las Palmas de Gran Canaria; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una cadena hotelera en Gran Canaria busca un profesional en Relaciones Públicas para ofrecer atención excepcional a los clientes. La persona seleccionada será responsable de resolver incidencias, recoger sugerencias y coordinar actividades. Se requieren dominio de alemán e inglés, experiencia en el sector hotelero y habilidades comunicativas sobresalientes. Ofrecemos un contrato fijo y oportunidades de crecimiento profesional en un buen ambiente de trabajo.

Servicios

Incorporación a cadena hotelera consolidada

Buen ambiente de trabajo

Estabilidad y oportunidades de crecimiento profesional

Formación

• Dominio de alemán e inglés imprescindibles para el puesto.
• Se valorará conocimiento adicional de francés.
• Capacidad de comunicación excelente y enfoque en el cliente.
• Experiencia previa en el sector hotelero es requerida.
• Actitud empática, organizada y capaz de resolver problemas.

Responsabilidades

• Atender y acompañar a los clientes durante su estancia.
• Resolver incidencias con rapidez y profesionalidad.
• Recolectar sugerencias y comentarios de los clientes.
• Apoyar en la coordinación de actividades del hotel.

Conocimientos

Dominio de alemán

Dominio de inglés

Conocimiento de francés

Excelentes habilidades comunicativas

Orientación al cliente

Descripción del empleo

¿Te apasiona el trato con el cliente y tienes facilidad para resolver incidencias de forma eficaz y empática? ¡Entonces esta puede ser tu oportunidad!

En Dunas Hotels & Resorts estamos buscando una persona dinámica, proactiva y orientada a la excelencia en la atención al cliente para formar parte del equipo de Relaciones Públicas.

Funciones principales:

• Atender y acompañar al cliente durante su estancia.
• Resolver posibles incidencias con rapidez, profesionalidad y actitud positiva.
• Recoger sugerencias y comentarios de los clientes, trasladándolos a los departamentos correspondientes.
• Apoyar en la coordinación de actividades e información general del hotel.

Requisitos:

• Dominio de alemán e inglés (imprescindible).
• Se valorará positivamente el conocimiento de francés.
• Excelente capacidad de comunicación y orientación al cliente.
• Experiencia previa en puestos similares en el sector hotelero.
• Actitud resolutiva, empática y organizada.

Ofrecemos:

• Incorporación a una cadena hotelera consolidada en el sur de Gran Canaria.
• Contrato fijo.
• Buen ambiente de trabajo, estabilidad y oportunidades de crecimiento profesional.