Reiseleiter am Flughafen Mallorca bei DERTOUR

Mallorca Map; España; Presencial; EUR 22.000 - 34.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Kostenfreie Unterkunft auf Mallorca

5-Tage-Woche

Branchenübliche Vergütung + Essensgeld

Private Kranken- und Unfallversorgung

Bezahlte An- und Abreise innerhalb EU/

Schulung und Einarbeitung

Uniform und Dienstfahrzeug

Descripción de la vacante

DERTOUR Mallorca sucht eine Reiseleitung direkt am Flughafen Palma de Mallorca. Du bist die erste Ansprechperson für deutschsprachige Gäste nach der Landung und sorgst dafür, dass der Ankunftstag reibungslos verläuft und der Urlaub perfekt beginnt.

Du arbeitest im internationalen Umfeld, bist flexibel und betreust Transfers sowie Hotels auf der Insel. Es erwartet dich eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Schulung, Uniform und weiterführenden Benefits.

Formación

• Deutschkenntnisse fließend in Wort und Schrift.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit gegenüber Gästen und Partnern.
• Bereitschaft zu Schicht- und Wochenenddiensten.

Responsabilidades

• Begrüßung und Betreuung deutschsprachiger Gäste direkt nach der Landung am Flughafen Mallorca.
• Unterstützung bei An- und Abreise, Koordination von Transfers und schnelle Hilfe bei Problemen mit Fluggesellschaften.
• Organisation und Steuerung der Transfers zwischen Flughafen, Hotels und Zielen auf der Insel.
• Enge Abstimmung mit lokalen Partnern, Hotels und Serviceteam zur Sicherung hoher Servicequalität.

Conocimientos

Deutschkenntnisse

Kommunikationsstärke

Spanischkenntnisse

Descripción del empleo

Du liebst das Inselleben auf Mallorca und hast Freude daran, Menschen einen unvergesslichen Urlaub zu ermöglichen? DERTOUR sucht dich als Reiseleiter direkt am Flughafen Mallorca. In dieser spannenden Rolle bist du die erste Ansprechperson für deutschsprachige Gäste nach ihrer Landung. Du sorgst von der ersten Minute an dafür, dass die Ankunft reibungslos verläuft und der Urlaub perfekt beginnt. Wenn du gerne im internationalen Umfeld arbeitest und Flexibilität schätzt, erwartet dich hier ein abwechslungsreicher Alltag am Flughafen Palma de Mallorca.

Deine Aufgaben als Reiseleiter am Flughafen Mallorca:

• Begrüßung und persönliche Betreuung unserer deutschsprachigen Gäste direkt nach der Landung am Flughafen.
• Unterstützung bei An- und Abreise, Koordinierung der Transfers sowie schnelle Hilfe bei Problemen mit Fluggesellschaften.
• Organisation und Steuerung der Transfers zwischen dem Flughafen, den Hotels und weiteren Zielen auf der Insel.
• Lückenlose Kommunikation und enger Austausch mit lokalen Partnern, Hotels und dem internen Serviceteam zur Sicherung hoher Servicequalität.

Das bringst du für diese Stelle mit:

• Kommunikationsstärke sowie ein freundliches und klares Auftreten gegenüber Gästen und Partnern.
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse wie Spanisch sind ein klares Plus.
• Starke Service- und Lösungsorientierung: Selbst bei Herausforderungen wie Flugverspätungen oder Streiks behältst du einen kühlen Kopf und handelst pragmatisch.
• Teamgeist, Einsatzbereitschaft im internationalen Umfeld und Bereitschaft zu Schichtarbeit sowie Wochenenddiensten.

Das bietet dir DERTOUR auf Mallorca:

• Unbefristeter Schweizer Arbeitsvertrag (mit niedrigen Sozialabgaben) oder spanischer Arbeitsvertrag – jeweils mit einer 5-Tage-Woche.
• Branchenübliche Vergütung zuzüglich eines Essensgeldzuschusses.
• Kostenfreie Unterkunft auf Mallorca mit vollständiger Kostenübernahme.
• Vollständig bezahlte private Kranken- und Unfallversicherung.
• Bezahlte und organisierte An- und Abreise innerhalb der EU und der Schweiz.
• Umfassende Schulung, Einarbeitung und persönliche Betreuung durch das Team vor Ort.
• Zugang zur DERTOUR Lernwelt mit über 100 Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Bereitstellung von Uniform und Dienstfahrzeug (wo anwendbar).

Required languages

es

IHR PROFIL

• Kommunikationsstärke: Sie können freundlich und klar mit Gästen und Partnern kommunizieren.