Referente Técnico Operaciones It

En Econocom, buscamos un Referente Técnico Interno para nuestro equipo de Operaciones. Serás el punto clave de apoyo técnico, proporcionando soluciones avanzadas, validando la puesta en marcha de nuevos proyectos y asegurando el correcto funcionamiento de la infraestructura IT.

Si tienes experiencia en gestión de incidencias, monitorización, virtualización y administración de sistemas, esta es una gran oportunidad para unirte a una empresa líder en transformación digital. Buscamos profesionales con iniciativa, capacidad de resolución y ganas de aportar valor en un entorno dinámico y en constante evolución.

Responsabilidades principales:

• Actuar como punto de referencia para consultas técnicas dentro del equipo.
• Resolver incidencias complejas y colaborar con equipos técnicos para su solución.
• Validar documentación y configuración de nuevos proyectos.
• Asegurar que toda la información técnica esté correctamente documentada.

Gestión y Documentación de Procesos

• Mantener y actualizar guías, manuales y procedimientos técnicos.
• Documentar soluciones a problemas recurrentes y mejores prácticas.
• Experiencia en infraestructuras IT: Windows, Linux, Active Directory, M365.
• Conocimientos en virtualización con VMware (vCloud Director, vSphere).
• Gestión de backups con Veeam y Commvault.
• Conocimientos en bases de datos (MySQL, MSSQL).
• Redes y seguridad: Cisco ASA-v, Fortinet, NetApp.
• Experiencia con herramientas de monitorización y ticketing: Zabbix, Nagios, ServiceNow, JIRA, EasyVista, Remedy.

Requisitos mínimos:

• Experiencia: Mínimo 1 año en un puesto similar.
• Idiomas: Castellano y catalán; valorable inglés.
• Teletrabajo: 60% teletrabajo, 40% presencial.
• Horario: De lunes a jueves 9:00 a 18:30 (1h para comer). Viernes y agosto de 8:00 a 15:00.
• Plan de formación y desarrollo profesional.

Grupo Econocom es el primer integrador digital en Europa que combina servicios y financiación para la transformación digital de grandes y medianas empresas, así como organizaciones públicas.

Como parte del grupo, Econocom Servicios cuenta con más de 850 colaboradores y 70 millones de euros en facturación en 2022 en España. Nuestros servicios de TI se estructuran en cinco grandes áreas.

A nivel internacional, Grupo Econocom opera en 16 países, con más de 8.000 colaboradores y una facturación de 2.718 millones de euros en 2022. Además, cotiza en Euronext Bruselas, en los índices BEL Mid y Family Business.

Compromiso con la diversidad

En Econocom, valoramos a las personas por sus competencias, con independencia de su género, orientación sexual, diversidad funcional, nacionalidad o edad. Creemos en la diversidad como un pilar fundamental para la innovación y el éxito de nuestros equipos.