Referente Social Teleasistencia - Protocolo

Tunstall Spain; Barcelona; Presencial; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en teleasistencia busca un/a Coordinador/a para implementar y supervisar protocolos de riesgo de maltrato y conductas suicidas. La persona adecuada gestionará bases de datos, llevará a cabo revisiones de informes y ofrecerá formación al personal, contribuyendo a la atención integral de las personas mayores en Barcelona.

Formación

• Experiencia en el ámbito social y contacto con mayores.
• Catalán nivel avanzado/nativo.
• Permiso de conducir B y coche propio.

Responsabilidades

• Gestión de la base de datos y seguimiento de casos.
• Elaboración y revisión de informes mensuales.
• Impartir formación al personal de intervención.

Conocimientos

Identificación de necesidades afectivas

Estrategias de refuerzo psicosocial

Educación

Trabajo Social

Educación Social

Psicología

Descripción del empleo

• desarrolla soluciones tecnológicas que garantizan una atención inmediata gracias al servicio de Teleasistencia y a la incorporación de la telemonitorización de la Salud. Estas soluciones, combinadas con el poder del mundo digital, nos permiten ofrecer servicios y productos adaptados a todas las etapas del envejecimiento y / o la fragilidad.

Somos la empresa líder en servicios de teleasistencia a nível nacional. En la actualidad, contamos con la confianza de más de mil entidades públicas para cuidar de más de 325.000 personas, el 40 % de las personas que utilizan servicios de teleasistencia en España. Asimismo, el 70 % de la tecnología (software para plataformas de atención y terminales) que se usa en el país para esta prestación ha sido desarrollada por nosotros.

Más de 1.400 profesionales trabajan cada día en nuestras delegaciones territoriales para ofrecer un servicio integral con altos estándares de calidad.

Actualmente precisamos incorporar a un / a

• COORDINADOR / A REFERENTE en los protocolos de RIESGO DE MALTRATO Y PREVENCIÓN Y DETECCIÓN DE CONDUCTAS SUICIDAS
• realizando la gestión de la base de datos y haciendo seguimiento de los casos con el objetivo de promover la correcta implantación de los protocolos de riesgo de maltrato y de prevención y detección de conductas suicidas dentro del servicio Local de Teleasistencia de la Diputación de Barcelona.
• del puesto serán :
• Revisión de informes de derivación a servicios sociales municipales.
• Elaboración de informes mensuales de casos de riesgo.
• Revisión y actualización de las fichas de las personas usuarias.
• Control y gestión de las herramientas de casos y seguimientos.
• Reuniones con personal de coordinación de zona para repasar tareas pendientes.
• Actualización y elaboración de otros documentos relacionados con los protocolos.
• Elaboración y revisión de material formativo.
• Impartir la formación inicial y de reciclaje al personal de intervención domiciliaria y del centro de atención.
• Convocar y asistir a las comisiones de maltrato / suicidio.
• Asistir y participar activamente en grupos de trabajo para elaborar guías de abordaje de maltratos y de suicidio de los municipios de la provincia.
• Asistencia a las presentaciones de las guías locales para afrontar los casos de maltrato a la personas mayores y las guías locales para la prevención y detección de las conductas suicidas.
• Estudios universitarios de Trabajo Social / Educación Social / Psicología.
• Valorable conocimientos de estrategias de refuerzo psicosocial y habilidad para identificar necesidades de las personas usuarias de tipo afectivo, contracto físico, riesgos derivados del entono donde viven y con quienes interactúan.
• Experiência en el ámbito social, contacto con Servicios Sociales o personas mayores.
• Catalán nível avanzado / nativo.
• Permiso de conducir B y coche propio.
• Disponibilidad de trabajo presencial en Barcelona ciudad y Barcelona provincia.
• Disponibilidad de incorporación inmediata.

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Social Teleasistencia • Barcelona, España