Recursos Humanos en Hoteles

beBeeHOTELES; Barcelona; Presencial; EUR 20.000 - 28.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa hotelera en Barcelona busca un recepcionista experimentado para ofrecer apoyo en la gestión diaria. Se requiere experiencia en atención al cliente, proactividad y habilidades comunicativas. El puesto ofrece un ambiente cálido, oportunidades de aprendizaje continuo y flexibilidad horaria.

Servicios

Flexibilidad real en horarios

Ambiente profesional y humano

Programa de crecimiento continuo

Cultura inclusiva

Eventos y comunidad interna

Promoción interna

Transparencia total

Compromiso con el planeta

Formación

• Experiencia previa en hostelería o atención al cliente.
• Buena actitud y ganas de crecer.
• Flexibilidad horaria para turnos rotativos.
• Nivel alto de inglés.

Responsabilidades

• Atender a clientes en el teléfono y mostrador.
• Gestionar entradas y salidas de los clientes.
• Colaborar con otros departamentos.

Conocimientos

Atención al cliente

Trabajo en equipo

Habilidades comunicativas

Proactividad

Descripción del empleo

En By Pillow Group estamos creciendo y buscamos a alguien para desarrollarse en el sector hotelero con un equipo dinámico y diverso.

Descripción del trabajo

Nuestro hotel busca a un / a recepcionista experimentado / a para un puesto de apoyo a la gestión diaria, donde pueda aprender y crecer en un entorno profesional y cón vocación de servicio.

• Llevar a cabo tareas de atención al cliente (teléfono / mostrador).
• Atender, informar, asesorar y guiar a nuestros clientes para que saquen el máximo partido de su estancia.
• Gestionar las entradas y salidas de los clientes del Hotel.
• Contacto con el resto de departamentos para el correcto funcionamiento del Hotel.

Requisitos

• Experiencia previa en hostelería o atención al cliente.
• Buena actitud, proactividad y ganas de crecer.
• Capacidad de trabajo en equipo y habilidades comunicativas.
• Flexibilidad horaria para turnos rotativos.
• Nivel alto de inglés.

Beneficios

• Flexibilidad real : Horarios compatibles con tu vida.
• Un ambiente cálido, profesional y muy humano.
• Aprendizaje continuo y programas de crecimiento.
• Cultura inclusiva y diversa : Donde tu historia y tus ideas importan.
• Eventos y comunidad interna : Nos gusta compartir, celebrar y construir equipo.
• Promoción interna : Creemos en ti y apostamos por tu evolución.
• Transparencia total : Claridad en condiciones, procesos y comunicación.
• Compromiso con el planeta y las personas : Sostenibilidad y responsabilidad social como parte del ADN de la empresa.