Recruitment & Admissions Specialist/ Vacante Temporal BI, Marketing, Recruitment & Admissions B[...]

TN Spain; Barcelona; A distancia; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una institución académica global busca un profesional comprometido para apoyar en las tareas administrativas y comerciales del proceso de admisión. En esta emocionante oportunidad, serás responsable de la atención inicial a los interesados, recopilando y revisando la documentación necesaria, así como organizando eventos. Se valoran habilidades en Microsoft 365 y Salesforce, y se espera un compromiso con la mejora continua. Si te apasiona la educación y deseas contribuir al crecimiento de los estudiantes, esta posición es ideal para ti. Únete a un equipo que promueve la diversidad y la inclusión en un ambiente de trabajo colaborativo y enriquecedor.

Formación

• Experiencia en atención al cliente y soporte administrativo.
• Conocimientos en Microsoft 365 y Salesforce son valorables.

Responsabilidades

• Atender a los interesados y proporcionar información sobre el proceso de admisión.
• Organizar eventos y recopilar documentación de solicitudes.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Organización de eventos

Resolución de problemas

Mejora continua

Educación

Grado en Administración de Empresas

Formación en gestión de proyectos

Herramientas

Microsoft 365

Salesforce

Descripción del empleo

Esade

Unidad: Business School/ Operaciones y estrategia

Esade es una institución académica global conocida por la calidad de su educación, su proyección internacional y su enfoque en el desarrollo personal integral, así como por sus fuertes vínculos con el mundo empresarial. Nuestra actividad académica engloba tres grandes áreas: la formación, la investigación y el debate social. Pretendemos impulsar un cambio significativo a través del compromiso social y la innovación.

La oportunidad

Buscamos una persona para dar soporte en las tareas administrativas y comerciales del proceso de admisión, así como atender a los participantes, de acuerdo con las instrucciones de la Dirección Asociada y las pautas y procedimientos establecidos, con la finalidad de agilizar el proceso de reclutamiento, así como aumentar el número de alumnos dentro del objetivo establecido.

Tus principales responsabilidades

• Llevar a cabo la primera atención a las personas interesadas y poder dar información sobre el portfolio y la documentación necesaria para iniciar el proceso de admisión del grupo de programa asignado.
• Realizar el primer filtro comercial de las personas solicitantes (perfil, nivel de interés, etc).
• Recopilar y revisar la documentación entregada en el formulario de las solicitudes de admisión.
• Extraer los datos de la documentación recibida y preparar los listados para el Comité de Admisiones, verificando la calidad de los datos introducidos.
• Ofrecer soporte en tareas comerciales.
• Dar soporte en la organización de eventos (preparación de material y espacios, contacto con proveedores, etc).
• Resolver las incidencias de su ámbito de responsabilidad.
• Detectar y proponer acciones de mejora continua para la optimización de los procesos de trabajo.
• Velar por la actualización y la fiabilidad de las bases de datos del ámbito.
• Cumplir los plazos establecidos en aquellas acciones que así lo requieren.
• Cualquier otra función inherente al puesto de trabajo o grupo profesional al que pertenece, que le sea atribuida.

Cualificaciones

Conocimientos técnicos: Microsoft 365 y valorable uso de Salesforce

Idiomas: Inglés y castellano avanzado

Compromiso y responsabilidad en la Privacidad y en la Seguridad de la información de ESADE

Como institución educativa, Esade está comprometida con una serie de valores coherentes con la calidad humana y la excelencia académica y profesional. La integridad, la sensibilidad, la diversidad, el bien común, la justicia y la sostenibilidad son de gran importancia en nuestra forma de ser y de actuar.

Somos conocidos por la calidad de nuestra formación, por nuestra visión internacional y por un enfoque claro al desarrollo integral de la persona. Basándonos en estos pilares, trabajamos con una metodología única orientada al desarrollo del talento de nuestros alumnos. Este enfoque está muy influido por la innovación y la vanguardia. En consecuencia, integramos las nuevas tendencias tecnológicas y digitales en la formación en el aula.

Compromiso con la diversidad y la inclusión

En Esade estamos comprometidos con la diversidad y ofrecemos las mismas oportunidades profesionales a todas las personas. Fomentamos el aprendizaje inclusivo y, para nosotros, el talento es un factor clave para promover la diversidad. Por ello, se valorarán especialmente candidaturas de personas con capacidades diversas.