Receptor/a de Taller: Experiencia al Cliente y Operaciones

Carglass; Cornellà de Llobregat; Presencial; EUR 18.000 - 24.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Formación inicial

Retribución flexible

Carglass Baby Care

Becas formativas

Descripción de la vacante

Carglass busca un Receptor/a de Taller para su centro de Cornellà de Llobregat. Serás punto de contacto para clientes que acuden al taller, gestionando la recepción, dudas y procesos administrativos.

Se valorará experiencia en atención al cliente, organización y orientación al servicio. Formación inicial y un plan formativo acompañarán tu incorporación. Jornada completa y beneficios de la empresa.

Formación

• Experiencia en atención al cliente, recepción o funciones similares.
• Capacidad para comunicarte con claridad y generar confianza.
• Organización y atención al detalle para tareas administrativas.

Responsabilidades

• Recibir y atender a clientes presencialmente y por teléfono en el taller.
• Explicar servicios, resolver dudas y acompañar al cliente durante su experiencia.
• Gestionar documentación vinculada a servicios, aseguradoras y procesos internos.
• Coordinar citas, tiempos de montaje y entregas de vehículos.
• Revisar información del vehículo y del servicio para una gestión administrativa correcta.
• Colaborar con el equipo técnico y el Responsable de Taller en el día a día.

Conocimientos

Atención al cliente

Recepción de taller

Administración

Gestión telefónica

Oficina

Educación

Formación en administración/atención al cliente

Herramientas

Office

Internet

Descripción del empleo

Carglass busca un Receptor/a de Taller para su centro de Cornellà de Llobregat. Serás punto de contacto para clientes que acuden al taller, gestionando la recepción, dudas y procesos administrativos.

Se valorará experiencia en atención al cliente, organización y orientación al servicio. Formación inicial y un plan formativo acompañarán tu incorporación. Jornada completa y beneficios de la empresa.