Receptionist Welcomer

Novotel Hotels; Barcelona; Presencial; EUR 22.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una oportunidad emocionante en el corazón de Barcelona te espera en un hotel de renombre mundial. Este dinámico entorno de trabajo te permitirá desarrollar tu carrera en la hospitalidad, donde la atención al cliente y la pasión por el servicio son primordiales. Como parte de una reconocida cadena hotelera, tendrás acceso a formación continua y beneficios exclusivos que fomentan tu crecimiento profesional. Si disfrutas de un ambiente multicultural y colaborativo, esta es la oportunidad perfecta para unirte a un equipo que valora tanto a sus huéspedes como a sus empleados. ¡Impulsa tu carrera en la hospitalidad con nosotros!

Servicios

Descuentos en estancias en hoteles

Oportunidades de formación continua

Ambiente multicultural

Programas de bienestar

Formación

• Pasión por la hospitalidad y atención al cliente.
• Excelentes habilidades de comunicación en español, inglés y francés.

Responsabilidades

• Dar la bienvenida a los huéspedes y asistirles durante su estancia.
• Resolver dudas y gestionar tareas administrativas eficientemente.

Conocimientos

Atención al Cliente

Habilidades de Comunicación

Solución de Problemas

Trabajo en Equipo

Herramientas

Sistema de Gestión Hotelera (PMS)

Descripción del empleo

Descripción de la empresa

¡Únete a Novotel Barcelona City y Desarrolla Tu Carrera en la Hospitalidad!

Estás list@ para impulsar tu carrera en una de las cadenas hoteleras más prestigiosas del mundo? ¡En Novotel Barcelona City, buscamos a alguien como tú! Si la hospitalidad es tu pasión y el liderazgo tu fortaleza, esta es la oportunidad perfecta para crecer y desarrollarte en el sector hotelero, en pleno corazón de Barcelona.

¿Por Qué Trabajar Con Nosotros?

Novotel Barcelona City es mucho más que un lugar de trabajo: es una experiencia. Como parte del grupo Accor, te unirás a una red global de más de 5.300 hoteles en 110 países, todos comprometidos con la excelencia en el servicio. Accor es sinónimo de innovación, con programas de sostenibilidad, bienestar y desarrollo profesional que te permitirán no solo trabajar, sino también evolucionar en una carrera de largo plazo.

Al ser parte de la familia Accor, contarás con recursos y programas exclusivos diseñados para fomentar tu crecimiento y bienestar personal. Desde formaciones internacionales hasta acceso a eventos y promociones especiales, siempre tendrás el respaldo de una marca de renombre mundial.

Descubre la vida que te espera en Accor, visita https://careers.accor.com/

Descripción del empleo

• Atención al Cliente: Darás la bienvenida a nuestros huéspedes con una sonrisa, brindándoles asistencia desde el check-in hasta el check-out.
• Solución de Problemas: Resolverás dudas y situaciones de manera rápida y eficaz, asegurando una estancia perfecta.
• Tareas Administrativas: Gestionarás llamadas, pagos y solicitudes utilizando nuestro sistema de gestión hotelera (PMS).
• Colaboración: Trabajarás de manera cercana con otros departamentos para asegurar un servicio fluido y eficiente.

Requisitos

• Pasión por la Hospitalidad: Te encanta tratar con personas y garantizar una experiencia excepcional.
• Habilidades de Comunicación: Tienes una excelente capacidad de comunicación en español, inglés y francés (otros idiomas serán valorados).
• Experiencia Previa: Si ya has trabajado en el sector hotelero o en atención al cliente, ¡mucho mejor! Si no, lo importante es que tengas la actitud y ganas de aprender.
• Capacidad para Trabajar en Equipo: Disfrutas de un entorno dinámico y colaborativo.

Información adicional

• Lo Que Te Ofrecemos:
  
  

Desarrollo Profesional: Oportunidades de formación continua y posibilidad de crecimiento dentro de Accor. Beneficios Exclusivos: Descuentos en estancias en hoteles de la cadena, viajes, restaurantes y más, a nivel mundial. Ambiente Multicultural: Un entorno de trabajo dinámico, internacional y lleno de energía en una ubicación céntrica en Barcelona. Programas de Bienestar: Porque cuidamos tanto de nuestros huéspedes como de nuestro equipo.

¡Únete a Novotel Barcelona City y empieza una carrera emocionante en la hospitalidad!