Receptionist

Hilton Madrid Airport; Madrid; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una conocida cadena hotelera en Madrid busca un recepcionista responsable de dar la bienvenida a los clientes, ayudar con direcciones, gestionar llamadas y realizar tareas administrativas. Se requiere experiencia previa, título relacionado y buenas habilidades de comunicación. Se ofrece un ambiente dinámico en un equipo colaborativo.

Formación

• Experiencia previa como recepcionista o en un campo relacionado.
• Vestimenta y modales profesionales.
• Experiencia en trámites administrativos.

Responsabilidades

• Saludar a los clientes y visitantes con una actitud positiva.
• Ayudar a los clientes a orientarse en la oficina.
• Contestar teléfonos de manera profesional.
• Preparación de salas de reuniones.
• Clasificación y distribución de correo.

Conocimientos

Excelentes habilidades de comunicación escrita

Competencia en aplicaciones de Microsoft

Buenas habilidades de gestión del tiempo

Capaz de contribuir positivamente en un equipo

Educación

Licenciatura en un campo relacionado

Herramientas

Microsoft Word

Microsoft Excel

Microsoft Outlook

Descripción del empleo

Overview

Estamos buscando un recepcionista que se encargue de recibir a los clientes y visitantes de nuestra oficina. Estará a cargo de dar direcciones, contactar a los empleados con respecto a los visitantes, contestar teléfonos y tomar mensajes, y clasificar y distribuir el correo.

Responsibilities

• Saludar a los clientes y visitantes con una actitud positiva y servicial.


• Ayudar a los clientes a orientarse en la oficina.


• Anunciar clientes según sea necesario.


• Contribuir a la seguridad del lugar de trabajo emitiendo, revisando y recolectando credenciales y manteniendo registros de visitantes.


• Preparación de salas de reuniones y formación.


• Contestar teléfonos de manera profesional y enrutar llamadas; filtrar y desviar llamadas cuando corresponda.


• Ayudar a los compañeros en tareas administrativas y realizar tareas administrativas ad-hoc.


• Clasificación y distribución de correo.


• Contratar, gestionar y desarrollar el equipo administrativo junior.


• Brindar un excelente servicio al cliente.


• Programación de citas.

Qualifications

• Título de asociado o licenciatura en un campo relacionado.


• Experiencia previa como recepcionista o en un campo relacionado.


• Vestimenta y modales profesionales.


• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.


• Competencia en aplicaciones de Microsoft, incluidas Word, Excel y Outlook.


• Buenas habilidades de gestión del tiempo.


• Experiencia en trámites administrativos y administrativos.


• Capaz de contribuir positivamente como parte de un equipo, ayudando con diversas tareas según sea necesario.