Recepcionistas hoteles 3*, 4* y 5* Barcelona | (F206)

Areté; Barcelona; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una cadena hotelera en Barcelona busca Recepcionistas para sus hoteles de 3*, 4* y 5*. Se ofrece contrato indefinido, oportunidades de desarrollo y formación continua, y beneficios como descuentos en servicios. El candidato ideal debe tener al menos 1 año de experiencia en recepción, un grado en Turismo, y un alto nivel de español e inglés. Se valorarán otros idiomas y conocimientos de sistemas PMS.

Servicios

Oportunidades de desarrollo y formación continua

Descuentos en servicios y alojamiento del hotel

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en recepción de hoteles.
• Nivel alto de español e inglés, se valoran otros idiomas.

Responsabilidades

• Gestionar el proceso de check-in y check-out.
• Atender llamadas, correos y coordinar reservas.
• Resolver incidencias con rapidez y empatía.

Conocimientos

Excelentes habilidades de comunicación

Trabajo en equipo

Empatía

Educación

Grado en Turismo o CFGM/CFGS en Turismo

Herramientas

Sistemas PMS (Opera, Protel, etc.)

Descripción del empleo

¿Te apasiona la hospitalidad y el servicio al cliente? Estamos buscando Recepcionistas para nuestros hoteles de 3*, 4* y 5* en Barcelona.

¿QUÉ OFRECEMOS?

Contrato indefinido.
Oportunidades de desarrollo y formación continua.
Descuentos en servicios y alojamiento del hotel.
Entorno inclusivo que fomenta la diversidad y el respeto

TUS RESPONSABILIDADES INCLUIRÁN:

Dar la bienvenida y gestionar el proceso de check-in y check-out.
Atender llamadas, correos, coordinar reservas, modificaciones y cancelaciones.
Manejar el sistema de gestión hotelera (PMS) y realizar cobros o cierres de caja cuando sea necesario.
Resolver incidencias con rapidez y empatía y colaborar con el resto de departamentos.

REQUISITOS:





Experiencia mínima de 1 año en recepción de hoteles.
Grado en Turismo o CFGM/CFGS en Turismo, Hostelería y/o similares.
Nivel alto de español e inglés; se valorarán otros idiomas.
Conocimientos de sistemas PMS (Opera, Protel, etc.).
Excelentes habilidades de comunicación, buena presencia y capacidad para trabajar en equipo.

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.es/empleo/206287964/recepcionistas-hoteles-3-barcelona-f206-barcelona/?utm_source=html

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