Recepcionistas hotel 3* La Selva del Camp (Tarragona)

JR Spain; Tarragona; Presencial; EUR 20.000 - 25.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un hotel de 3 estrellas en La Selva del Camp (Tarragona) está buscando un recepcionista apasionado por la hospitalidad y el servicio al cliente. El rol incluye la gestión del check-in y check-out, atención de reservas y coordinación con otros departamentos, con oportunidades de desarrollo y formación continua. Se requiere experiencia mínima de 1 año y un grado en Turismo, así como un alto nivel de español e inglés. Ofrecemos un entorno inclusivo y beneficios como descuentos en servicios del hotel.

Servicios

Oportunidades de desarrollo y formación continua

Descuentos en servicios y alojamiento del hotel

Entorno inclusivo que fomenta la diversidad y el respeto

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en recepción de hoteles.
• Nivel alto de español e inglés; otros idiomas son valorados.
• Excelentes habilidades de comunicación y buena presencia.

Responsabilidades

• Dar la bienvenida y gestionar el proceso de check-in y check-out.
• Atender llamadas, correos, coordinar reservas, modificaciones y cancelaciones.
• Resolver incidencias con rapidez y colaborar con el resto de departamentos.

Conocimientos

Experiencia en recepción de hoteles

Excelentes habilidades de comunicación

Capacidad para trabajar en equipo

Nivel alto de español e inglés

Educación

Grado en Turismo o CFGM/CFGS en Turismo, Hostelería

Herramientas

Sistemas PMS (Opera, Protel, etc.)

Descripción del empleo

Recepcionistas hotel 3* La Selva del Camp (Tarragona), tarragona

¿Te apasiona la hospitalidad y el servicio al cliente? Estamos buscando un/a Recepcionista para un nuestro hotel en La Selva del Camp (Tarragona).

• Oportunidades de desarrollo y formación continua.
• Descuentos en servicios y alojamiento del hotel.
• Entorno inclusivo que fomenta la diversidad y el respeto
• Dar la bienvenida y gestionar el proceso de check-in y check-out.
• Atender llamadas, correos, coordinar reservas, modificaciones y cancelaciones.
• Manejar el sistema de gestión hotelera (PMS) y realizar cobros o cierres de caja cuando sea necesario.
• Resolver incidencias con rapidez y empatía y colaborar con el resto de departamentos.
• Experiencia mínima de 1 año en recepción de hoteles.
• Grado en Turismo o CFGM/CFGS en Turismo, Hostelería y/o similares.
• Nivel alto de español e inglés; se valorarán otros idiomas.
• Conocimientos de sistemas PMS (Opera, Protel, etc.).
• Excelentes habilidades de comunicación, buena presencia y capacidad para trabajar en equipo.