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Recepcionistas hotel 3* La Selva del Camp (Tarragona)

JR Spain

la Selva del Camp

Presencial

EUR 20.000 - 25.000

Jornada completa

Hace 2 días
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Descripción de la vacante

Una empresa hotelera busca un/a Recepcionista para su hotel en La Selva del Camp (Tarragona). Las responsabilidades incluyen gestionar el check-in y check-out, atención a clientes y resolución de incidencias. Se requiere experiencia en recepción de hoteles y un alto nivel de español e inglés. Ofrecen oportunidades de desarrollo y un entorno inclusivo.

Servicios

Oportunidades de desarrollo y formación continua
Descuentos en servicios y alojamiento del hotel
Entorno inclusivo que fomenta la diversidad

Formación

  • Experiencia mínima de 1 año en recepción de hoteles.
  • Nivel alto de español e inglés; se valorarán otros idiomas.
  • Excelentes habilidades de comunicación y buena presencia.

Responsabilidades

  • Dar la bienvenida y gestionar el proceso de check-in y check-out.
  • Atender llamadas, correos, coordinar reservas, modificaciones y cancelaciones.
  • Resolver incidencias con rapidez y empatía.

Conocimientos

Comunicación
Atención al cliente
Trabajo en equipo
Resolución de conflictos

Educación

Grado en Turismo o CFGM/CFGS en Turismo, Hostelería y/o similares

Herramientas

Sistemas de gestión hotelera (PMS, Opera, Protel)

Descripción del empleo

Recepcionistas hotel 3* La Selva del Camp (Tarragona), La Selva del Camp

¿Te apasiona la hospitalidad y el servicio al cliente? Estamos buscando un/a Recepcionista para nuestro hotel en La Selva del Camp (Tarragona).

  • Oportunidades de desarrollo y formación continua.
  • Descuentos en servicios y alojamiento del hotel.
  • Entorno inclusivo que fomenta la diversidad y el respeto.
  • Dar la bienvenida y gestionar el proceso de check-in y check-out.
  • Atender llamadas, correos, coordinar reservas, modificaciones y cancelaciones.
  • Manejar el sistema de gestión hotelera (PMS) y realizar cobros o cierres de caja cuando sea necesario.
  • Resolver incidencias con rapidez y empatía, colaborando con el resto de departamentos.
  • Experiencia mínima de 1 año en recepción de hoteles.
  • Grado en Turismo o CFGM/CFGS en Turismo, Hostelería y/o similares.
  • Nivel alto de español e inglés; se valorarán otros idiomas.
  • Conocimientos de sistemas PMS (Opera, Protel, etc.).
  • Excelentes habilidades de comunicación, buena presencia y capacidad para trabajar en equipo.
Consigue la evaluación confidencial y gratuita de tu currículum.
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