Recepcionista y Coordinador de Operaciones en Apartamentos turísticos

Maik; Oviedo; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Maik, una innovadora startup en el sector de hostelería, busca un Recepcionista y Coordinador de Operaciones para unirse a su equipo. Este rol ofrece la oportunidad de aprender sobre la gestión diaria de apartamentos turísticos, liderando la atención al cliente y la supervisión del personal. Se requiere pasión por el sector y habilidades comunicativas para garantizar estancias excepcionales.

Formación

• Español nativo, Inglés B2.
• Mentalidad proactiva y resolutiva.
• Capacidad para gestionar múltiples tareas.

Responsabilidades

• Atender las necesidades de clientes, asegurando una experiencia excepcional.
• Supervisar el personal de limpieza y mantener estándares de higiene.
• Coordinar la apertura de nuevas unidades de hospedaje.

Conocimientos

Comunicación

Organización

Resolución de problemas

Descripción del empleo

Recepcionista y Coordinador de Operaciones en Apartamentos turísticos - Prácticas

Maik es una startup innovadora en el sector de la hostelería fundada en 2018 , consolidada hoy en día como una de las marcas de apartamentos turísticos de más rápido crecimiento en Asturias y la opción preferida por los viajeros que buscan comodidad y estilo.

Nos especializamos en crear experiencias inolvidables, ofreciendo apartamentos completamente equipados con un diseño contemporáneo, confort superior y una atención personalizada para garantizar estancias sin complicaciones.

Actualmente, gestionamos 3 edificios y 17 apartamentos , aunque nos encontramos en momento de expansión por la provincia, proporcionando a cada huésped un auténtico hogar lejos de casa.

Buscamos una persona apasionada del sector hotelero para unirse a nuestro equipo de Operaciones en Oviedo . Reportando al Gerente de Operaciones de Apartamentos Turísticos , trabajarás presencialmente , aprendiendo a gestionar los aspectos clave del funcionamiento diario y asegurando que nuestras propiedades estén en las mejores condiciones para recibir a nuestros huéspedes :

Tendrás la oportunidad de aprender a :

• Realizar seguimiento y atender las necesidades tanto de clientes actuales como potenciales, garantizando una experiencia excepcional.
• Llevar a cabo inspecciones periódicas presenciales de los apartamentos para asegurar que estén limpios y completamente equipados, tomando acciones inmediatas ante cualquier deficiencia.
• Supervisar y coordinar las actividades del personal de limpieza , asegurando el cumplimiento de altos estándares de higiene y presentación.
• Controlar los niveles de inventario y gestionar la coordinación con proveedores externos para garantizar un suministro eficiente.
• Identificar y evaluar nuevos proveedores para optimizar la calidad y costos de los servicios.
• Mantener una comunicación constante con mantenimiento para coordinar y resolver cualquier incidencia técnica de manera ágil.
• Tener una visión global del funcionamiento de la propiedad, resolviendo imprevistos con eficacia y manteniendo la calma en todo momento.
• Participar activamente en la apertura de nuevas unidades de hospedaje , contribuyendo a su éxito desde la fase inicial.

Sobre ti :

• Idiomas : Español (nativo), Inglés (B2). Se valorarán conocimientos adicionales en otros idiomas.
• Mentalidad proactiva y resolutiva.
• Habilidad para detectar detalles y asumir responsabilidades con eficacia.
• Capacidad para gestionar múltiples tareas sin perder la visión global en un entorno dinámico.
• Valoramos, por encima de todo, la pasión y las ganas de aprender.

Reúnes todos estos requisitos? Aplica ya y forma parte de Maik, te estamos esperando

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