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Recepcionista y auxiliar administrativo / a (Dispacidad)

ATM Grupo Maggioli

Madrid

Presencial

EUR 20.000 - 28.000

Jornada completa

Hace 23 días

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Descripción de la vacante

ATM Grupo Maggioli busca un/a Recepcionista y Auxiliar Administrativo/a en Madrid, exclusivamente para personas con certificado de discapacidad. Este rol incluye atención al cliente, soporte técnico, y gestión de solicitudes. Se ofrece un contrato indefinido, jornada completa y un entorno profesional con oportunidades de crecimiento.

Servicios

Formación continua
Plan de compensación flexible
Seguro de accidentes
24 días laborables de vacaciones
Entorno de trabajo profesional e internacional

Formación

  • Certificado de discapacidad igual o superior al 33%.
  • Carnet de conducir.
  • Experiencia en atención al cliente y/o soporte técnico.

Responsabilidades

  • Atender consultas y resolver incidencias técnicas o funcionales.
  • Registrar incidencias, solicitudes y soluciones.
  • Gestionar llamadas, correos y visitas en oficina.

Conocimientos

Atención al cliente
Comunicación
Orientación al cliente

Descripción del empleo

En ATM Grupo Maggioli buscamos incorporar a una persona para el equipo de Recepción y auxiliar administrativo /a, en nuestra oficina de Madrid en Nuevos Ministerios, y está dirigida exclusivamente a personas con certificado de discapacidad como parte de nuestro compromiso con la inclusión y la igualdad de oportunidades.

Requisitos imprescindibles:

  • Certificado de discapacidad igual o superior al 33%.
  • Carnet de conducir.
  • Experiencia en atención al cliente y/o soporte técnico.
  • Buena actitud, habilidades comunicativas y orientación al cliente.

Se valorará positivamente:

  • Experiencia o conocimientos en Administración Pública Local.
  • Familiaridad con procedimientos administrativos de la Administración Pública.
  • Experiencia en aplicaciones de gestión pública (recaudación, sanciones, etc.).

¿Qué harás?

  • Atender consultas y resolver incidencias técnicas o funcionales de nuestras aplicaciones.
  • Asesorar y dar soporte básico a usuarios sobre procesos y herramientas.
  • Registrar incidencias, solicitudes y soluciones en nuestras herramientas de gestión.
  • Gestionar llamadas, correos y visitas en oficina.
  • Colaborar con otros equipos para mejorar procesos y la atención al cliente.
  • Apoyar en gestiones administrativas y documentación del área de soporte.

¿Qué ofrecemos?

  • Contrato indefinido.
  • Jornada completa con horario intensivo (mañanas) + 2 tardes por semana.
  • Formación continua.
  • Plan de compensación flexible.
  • Seguro de accidentes.
  • 24 días laborables de vacaciones.
  • Entorno de trabajo profesional e internacional.
  • Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro del grupo.

Sobre nosotros

ATM Grupo Maggioli es una empresa especializada en software y servicios para la Administración Pública Local. Operamos en toda España y formamos parte del Grupo Maggioli, líder en soluciones tecnológicas para administraciones públicas en Europa y Latinoamérica.

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