RECEPCIONISTA TURNO NOCHE

7Pines Resort Ibiza; San José; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

7Pines Resort Ibiza busca un/a Recepcionista Turno Noche para unirse a su equipo. Este puesto es crucial para garantizar la satisfacción de los huéspedes durante la noche, manejando operaciones clave y brindando un excelente servicio. Se ofrecen condiciones de trabajo atractivas, incluyendo alojamiento y oportunidades de carrera dentro del sector hotelero de lujo.

Servicios

Facilidades operativas

Excelente ambiente de trabajo

Oportunidades de carrera internas e internacionales

Estabilidad laboral

Alojamiento ofrecido

Formación

• Experiencia en hoteles de 5 estrellas/lujo.
• Mentalidad abierta y alta orientación al cliente.
• Conocimientos de idiomas adicionales son un plus.

Responsabilidades

• Garantizar la seguridad y confort de los huéspedes.
• Realizar el cierre del día y registros de huéspedes.
• Mantener comunicación efectiva con el equipo.

Conocimientos

Orientación al cliente

Trabajo en equipo

Inglés

Español

Educación

Estudios relacionados con la posición

Herramientas

Opera PMS

Descripción del empleo

En 7Pines Resort Ibiza (Sant Josep) buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Recepcionista Turno Noche.

Ubicado en la costa oeste a lo largo de un acantilado y con unas impresionantes vistas al Mediterráneo. Cuenta con 185 exclusivas suites y dos villas distribuidas en 56.000m2, recreando un pueblo tradicional ibicenco.

Somos un equipo joven, diverso y apasionado que busca crear experiencias, sostenibles, idílicas para el bienestar de nuestros huéspedes.

Si estás buscando una nueva oportunidad, !no dudes en aprovechar esta ocasión y aplica!

El trabajo de Recepcionista Turno de Noche se ejecuta satisfactoriamente cuando:

• Todas las tareas de recepción de noche se llevan a cabo de acuerdo con los estándares del hotel.
• Los departamentos relacionados con la recepción funcionan de forma correcta durante la noche y sin incidencias.
• Se asegura que se sigue la política de ahorro de energía y materiales y se reciclan los residuos generados.
• Mantiene una buena comunicación con todos los compañeros de su propio equipo y de otros departamentos sobre asuntos que puedan afectar de algún modo al funcionamiento del hotel y al bienestar de los huéspedes.

Las responsabilidades habituales del puesto incluyen:garantizar la seguridad y el confort de los huéspedes en todo momento. Realizar el cierre del día. Procesar los registros de los huéspedes, incluyendo el cálculo y el cobro de los pagos. Realizar el balance nocturno de todos los servicios para asegurar la correcta contabilización en el sistema de gestión y finanzas. Proporcionar asistencia a los huéspedes asegurando el cumplimiento de todas las políticas, procedimientos y normas de la oficina de recepción y la satisfacción de las necesidades de los huéspedes. Conocer los procedimientos de emergencia, las promociones del hotel, el conocimiento de los productos, las llegadas de los VIP, los próximos eventos, e informar a los subordinados directos en consecuencia para que todos los miembros del equipo de Front Office puedan responder a las solicitudes y preguntas de los huéspedes.

Encontrarás:

• Facilidades operativas en el día a día como transporte al hotel, facilidades de alojamiento, comidas en el turno de trabajo, lavado de uniformes…
• Excelente ambiente de trabajo con un gran equipo unido y comprometido del que formar parte.
• Oportunidades de carrera y crecimiento a nivel interno e internacional.
• Estabilidad laboral y mentalidad abierta a nuevas ideas y formas de trabajo.
• Contrato fijo discontinuo con fecha de inicio inmediata y fecha estimada de interrupción octubre 2025.
• Herramientas innovadoras para el desempeño de tus labores y las de tu equipo.

Requisitos:

La persona que buscamos debe tener las siguientes cualidades:

• Conocimientos de Opera PMS.
• Mentalidad abierta, estudios relacionados con la posición y ciudadanía europea.
• Alta orientación al cliente y a la consecución de resultados.
• Hablar español e inglés. Cualquier otro idioma se considera un plus.
• Conocimientos y experiencia en hoteles de 5 estrellas/lujo.
• Habilidad para trabajar en equipo y de forma autónoma.

Por favor, cuando envíes tu CV recuerda poner en el asunto del email el nombre de la posición a la que estás aplicando. Gracias.

Horario: Turnos rotativos de lunes a domingo de 23.00 a 07.15 am.

Día/s de Descanso Semanal: 2

Tipo de Contrato: Fijo-Discontinuo

¿Ofrece Alojamiento?: Sí

Dirección: Calle Puig Delfin s/n

Código Postal: 07830