Recepcionista (sustitución vacacional) - Centro residencial - Mollet del Valles

JR Spain; Mollet del Vallès; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en el cuidado de mayores busca un/a recepcionista para su residencia en Mollet del Vallès. La persona seleccionada será responsable de la atención al público, control de accesos, y gestión de datos administrativos. Se valorará el interés por la estabilidad laboral y la empatía con los mayores. Se ofrece un contrato de sustitución durante agosto con jornada completa y formación a cargo de la empresa.

Servicios

Formación a cargo de la empresa

Planes de carrera personalizados

Formación

• Persona empática, con alta capacidad de escucha y facilidad de trato con la gente mayor.
• Interés por estabilidad laboral.

Responsabilidades

• Ser la primera figura de contacto con residentes y profesionales.
• Controlar accesos y mantener registros de visitas y residentes.
• Atender la centralita telefónica y realizar gestiones administrativas.

Conocimientos

Empatía

Alta capacidad de escucha

Educación

Escolarización básica

Descripción del empleo

Recepcionista (sustitución vacacional) - Centro residencial - Mollet del Valles, mollet del vallés

FIATC Residencias

Te gustaría trabajar en una empresa cuyo objetivo es contribuir a mejorar la calidad de vida de nuestros mayores?
En nuestro grupo, líder en su sector, buscamos un/a recepcionista para nuestra residencia ubicada en Mollet del Vallés.
Tu responsabilidad será ser la primera figura de contacto recibiendo a los profesionales, residentes y usuarios del centro de dia. Satisfacer las necesidades de comunicación, gestiones administrativas y tratamiento de datos.

Funciones principales:

Controlar los accesos de entrada y salida del parking del centro.

Control de cámaras de vigilancia, en su caso.

Custodia y entrega de las llaves de acceso a las diferentes dependencias del centro.

Registros de visitas de familiares, entradas y salidas de los residentes, llamadas y uso de servicios externos por parte del residente

Convertirse en el punto de contacto entre los profesionales del centro, en caso necesario: traslado de documentación y material.

Proporcionar la información necesaria para el buen funcionamiento del centro a los trabajadores que lo requieran. Por ejemplo: correcto funcionamiento de ascensores, cambios de horarios de actividades, incidencias que afectan al servicio normal, etc.

Mantener actualizados los datos de contacto de cuidadores principales.

Informar al profesional responsable en casos de emergencia.

Atención de la centralita telefónica, vigilancia de los puntos de acceso al centro y tareas de portería.

Derivar llamadas y visitas.

Realizar llamadas de información a los familiares.

Convertirse en la figura de contacto con familiares y residentes por la solicitud de productos de higiene, ayudas técnicas o cualquier otra necesidad detectada por el equipo asistencial.

Mantener el régimen establecido por la dirección en lo que se refiere a los accesos de usuarios y visitantes a las diferentes dependencias del centro.

Conocer los familiares o cuidadores de referencia del residente, régimen de salidas y visitas.

• Contrato de substitución de vacaciones durante el mes de agosto.
• Jornada completa 12h/dia en rotación semana larga - semana corta
• Formación a cargo de la empresa y planes de carrera personalizados.

Requisitos mínimos:

• Titulación

  Escolarización básica.Valorable CFGM relacionado con tareas administrativas.

• Persona empática, con alta capacidad de escucha, templanza y facilidad de trato con la gente mayor.
• Interés por estabilidad laboral.

Requisitos valorables:

• Conocimientos en Geriatria
• Sensibilidad en sector de la gente mayor
• Experiencia mínima de un año en puesto similar