Recepcionista (Sustitución) - Centro Residencial

FIATC Residencias; Barcelona; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una residencia de mayores en Sant Cugat del Vallès busca un/a recepcionista para realizar una suplencia. Las responsabilidades incluyen el control de accesos, atención a residentes y gestión administrativa. Se requiere escolarización básica y ser persona empática con facilidad de trato. Se ofrece contrato de sustitución, jornada completa y salario según convenio.

Formación

• Persona empática con alta capacidad de escucha y templanza.
• Interés por la estabilidad laboral.
• Valorable experiencia en geriatría o atención a mayores.

Responsabilidades

• Ser la primera figura de contacto en la residencia.
• Controlar accesos y tareas administrativas.
• Atender la centralita telefónica y derivar llamadas.

Conocimientos

Empatía

Capacidad de escucha

Facilidad de trato con mayores

Educación

Escolarización básica

CFGM relacionado con tareas administrativas

Descripción del empleo

¿Te gustaría trabajar en una empresa cuyo objetivo es contribuir a mejorar la calidad de vida de nuestros mayores?

En nuestro grupo, líder en su sector, buscamos un/a recepcionista para realizar una suplencia en nuestra residencia ubicada en Sant Cugat del Vallès.

Tu responsabilidad será ser la primera figura de contacto, recibiendo a los profesionales, residentes y usuarios del centro de día. Satisfacer las necesidades de comunicación, gestiones administrativas y tratamiento de datos.

Funciones principales

1. Controlar los accesos de entrada y salida del parking del centro.
2. Control de cámaras de vigilancia, en su caso.
3. Custodia y entrega de las llaves de acceso a las diferentes dependencias del centro.
4. Registro de visitas de familiares, entradas y salidas de los residentes, llamadas y uso de servicios externos por parte del residente.
5. Convertirse en el punto de contacto entre los profesionales del centro, en caso necesario: traslado de documentación y material.
6. Proporcionar la información necesaria para el buen funcionamiento del centro a los trabajadores que lo requieran, como: correcto funcionamiento de ascensores, cambios de horarios de actividades, incidencias que afectan al servicio normal, etc.
7. Mantener actualizados los datos de contacto de cuidadores principales.
8. Informar al profesional responsable en casos de emergencia.
9. Atención de la centralita telefónica, vigilancia de los puntos de acceso al centro y tareas de portería.
10. Derivar llamadas y visitas.
11. Realizar llamadas de información a los familiares.
12. Convertirse en la figura de contacto con familiares y residentes para la solicitud de productos de higiene, ayudas técnicas o cualquier otra necesidad detectada por el equipo asistencial.
13. Mantener el régimen establecido por la dirección en lo que se refiere a los accesos de usuarios y visitantes a las diferentes dependencias del centro.
14. Conocer a los familiares o cuidadores de referencia del residente, régimen de salidas y visitas.

¿Qué ofrecemos?

• Contrato de sustitución a partir del mes de abril.
• Jornada completa.
• Horario: 7:30 - 19:30 h (con los descansos pertinentes).
• Jornada completa en semana larga (lunes, miércoles, sábado y domingo) y semana corta (martes, jueves y viernes).
• Salario según convenio.

Requisitos mínimos

• Titulación: escolarización básica. Valorable CFGM relacionado con tareas administrativas.
• Persona empática, con alta capacidad de escucha, templanza y facilidad de trato con la gente mayor.
• Interés por la estabilidad laboral.

Requisitos valorables

• Conocimientos en geriatría.
• Sensibilidad en el sector de la gente mayor.
• Experiencia mínima de un año en puesto similar.