Recepcionista SPA (Barcelona) - Jornada Parcial

TEMPORAL TRANSFER ETT SL; Barcelona; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una empresa de recursos humanos busca un Recepcionista para un importante hotel en Barcelona. Las tareas incluyen atención al público, gestión de citas y resolución de incidencias. Se requiere Grado Medio en Turismo y experiencia en un puesto similar. Son imprescindibles el dominio del Catalán y Español, y se valoran conocimientos de idiomas adicionales y habilidades sociales. Se ofrece un contrato eventual y jornada de 16 horas semanales.

Formación

• Experiencia en puesto similar es indispensable.
• Conocimientos informáticos a nivel usuario son necesarios.
• Capacidades de empatía y comunicación efectiva son valoradas.

Responsabilidades

• Realizar tareas de atención al público.
• Solucionar incidencias o reclamaciones.
• Programar y confirmar citas.
• Proporcionar información sobre servicios del Spa.

Conocimientos

Dominio del Catalán

Dominio del Español

Conocimientos de Francés

Conocimientos de Inglés

Habilidades sociales

Educación

Grado Medio en Turismo

Hostelería o formación en Gestión de Alojamientos Turísticos

Herramientas

Aplicaciones de gestión hotelera

Descripción del empleo

Descripción

Desde Temporal Transfer buscamos personal de

• RECEPCIÓN SPA para importante hotel de Barcelona, para incorporación inmediata.

Responsabilidades

• Realizar las tareas relacionadas y los procedimientos de atención al público.
• Solucionar las posibles incidencias o reclamaciones que se puedan producir.
• Programar y confirmar citas.
• Proporcionar información general sobre los servicios del Spa.

Oferta

• Contrato Eventual
• Jornada : 16 horas semanales.
• Salario según Convenio de Barcelona
• Incorporación inmediata

Requisitos mínimos

• Grado Medio en Turismo, Hostelería o formación en Gestión de Alojamientos Turísticos
• Experiência en puesto similar
• Dominio del Catalán y Español
• Conocimientos de Francés e Inglés
• Conocimientos de informática a nível usuario, aplicaciones de gestión hotelera, curso de atención a los clientes y / o protocolo.
• Perfil con habilidades sociales: empatía, asertividad, buen comunicador, escucha activa y resolutivo.