Recepcionista SPA (Barcelona) - Jornada Parcial

Temporal Transfer; Barcelona; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una empresa de recursos humanos busca personal de recepción para un importante hotel en Barcelona. Se requiere experiencia en atención al público, manejo de idiomas y habilidades sociales. El puesto ofrece jornada parcial de 16 horas semanales y contrato eventual. Se busca incorporar al candidato de inmediato.

Formación

• Experiencia en puesto similar.
• Dominio del Catalán y Español.
• Conocimientos de Francés e Inglés.
• Conocimientos de informática a nivel usuario.

Responsabilidades

• Realizar tareas de atención al público.
• Solucionar incidencias o reclamaciones.
• Programar y confirmar citas.
• Proporcionar información sobre servicios del Spa.

Conocimientos

Empatía

Escucha activa

Comunicación

Asertividad

Educación

Grado Medio en Turismo o Hostelería

Herramientas

Aplicaciones de gestión hotelera

Descripción del empleo

Descripción

Desde Temporal Transfer buscamos personal de RECEPCIÓN SPA

para importante hotel de Barcelona, para incorporación inmediata.

Funciones

• Realizar las tareas relacionadas y los procedimientos de atención al público.
• Solucionar las posibles incidencias o reclamaciones que se puedan producir.
• Programar y confirmar citas.
• Proporcionar información general sobre los servicios del Spa.

Se ofrece

• Contrato Eventual
• Jornada : 16 horas semanales.
• Salario según Convenio de Barcelona
• Incorporación inmediata

Requisitos

• Grado Medio en Turismo, Hostelería o formación en Gestión de Alojamientos Turísticos
• Experiência en puesto similar
• Dominio del Catalán y Español
• Conocimientos de Francés e Inglés
• Conocimientos de informática a nível usuario, aplicaciones de gestión hotelera, curso de atención a los clientes y / o protocolo
• Se busca un perfil con habilidades sociales como la empatía, asertividad, buen / a comunicador / a, escucha activa y resolutivo / a