Recepcionista Sercotel Zurbaran - (Badajoz)

Sercotel Hotel Group; Badajoz; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Sercotel Hotel Group busca un recepcionista para son Gran Hotel Zurbarán en Badajoz. El candidato ideal tendrá experiencia en recepción, un Grado en Turismo y un nivel avanzado de inglés. Se ofrece un contrato de interinidad a jornada completa, avec des avantages tels que des réductions sur les hôtels Sercotel et la possibilité d'une rémunération flexible.

Servicios

Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel

Retribución flexible

Buen clima laboral

Formación

• Experiencia de 2-3 años como recepcionista.
• Nivel avanzado de inglés, valorándose otros idiomas.
• Conocimiento de programas de gestión hotelera.

Responsabilidades

• Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades.
• Controlar entradas y salidas del hotel y gestionar nuevas reservas.
• Contestar correos electrónicos y realizar el cuadre de caja.

Conocimientos

Orientación al cliente

Trabajo en equipo

Iniciativa

Conocimiento de idiomas

Conocimiento turístico

Educación

Grado en Turismo o estudios afines

Herramientas

Tesipro

Descripción del empleo

Quieres continuar desarrollando tu carrera profesional en el área de recepción? Te apasiona el mundo de los hoteles y quieres formar parte de Sercotel Hotel Group? Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo, en la posición de Recepcionista para nuestro Hotel Sercotel Gran Hotel Zurbarán, situado en Badajoz. Tus principales retos serán : - Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel y facilitándoles información sobre todos los servicios que ofrece el hotel. - Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca. - Controlar las entradas y salidas del hotel. - Gestionar las nuevas reservas. - Estar informado de las actividades, novedades, etc., que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente. - Contestar los e-mails que lleguen durante el turno de trabajo. - Realizar el cuadre de caja. - Atención telefónica. Qué necesitas para aplicar? - Haber cursado Grado en Turismo o estudios afines. - Experiencia de 2-3 años en la posición descrita. - Imprescindible nivel avanzado de inglés, se valorará de manera positiva el dominio de otros idiomas - Conocimiento en programas de gestión hotelera, preferiblemente Tesipro. - Tener conocimiento de los principales sitios turísticos de la ciudad. - Alta orientación al cliente y vocación por su trabajo. - Persona con iniciativa y capacidad de trabajo en equipo. Qué ofrecemos? - Contrato de interinidad de larga duración a jornada completa (40hs). - Turnos rotativo de mañana, tarde y noche - Salario según convenio. - Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo de trabajo dinámico y profesional. - Posibilidad de aplicar retribución flexible y disfrutar del Club Benefits Sercotel - Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel En Sercotel promovemos la equidad : sin sesgos de género. igualdad de oportunidades y liderazgo equitativo para todos

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