Recepcionista Polivalente

AccorHotel; Málaga; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un grupo hotelero internacional busca un recepcionista polivalente para su local en Málaga. La posición implica la atención a los clientes durante su estancia, la gestión de reservas y la colaboración ocasional en el bar. Se valorará la experiencia en el sector y un buen manejo de herramientas informáticas. Ofrecen formación continua y un ambiente de trabajo multicultural.

Servicios

Formación continua

Uniforme y comidas en el hotel

Oportunidades de crecimiento

Formación

• Experiencia previa en recepción hotelera o atención al cliente.
• Buen manejo de herramientas informáticas.
• Buen nivel de español e inglés, otros idiomas son un plus.

Responsabilidades

• Gestionar el check-in y check-out de huéspedes de manera profesional.
• Atender llamadas y gestionar reservas con atención personalizada.
• Participar en turnos nocturnos y colaborar en el bar si se requiere.

Conocimientos

Atención al cliente

Trabajo en equipo

Flexibilidad horaria

Actitud positiva

Herramientas

Sistemas de gestión hotelera (PMS)

Descripción del empleo

Buscamos un / a recepcionista polivalente con vocación de servicio, entusiasmo y ganas de formar parte de un equipo dinámico y acogedor.

Tu misión :

Acoger a nuestros huéspedes con una sonrisa, gestionando el check-in y check-out de manera ágil, clara y profesional.

Atender llamadas telefónicas y gestionar reservas, ofreciendo siempre una atención personalizada.

Realizar tareas administrativas básicas relacionadas con la recepción y la estancia del cliente.

Participar en turnos nocturnos garantizando tranquilidad y seguridad para nuestros huéspedes durante la noche.

Colaborar ocasionalmente con el bar apoyando al equipo en el servicio de bebidas y snacks si se requiere.

Asegurar que cada cliente viva una experiencia acogedora y eficiente desde su llegada hasta su salida.

Experiencia previa en recepción hotelera o atención al cliente.

Buen manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión hotelera (PMS).

Buen nivel de español e inglés (otros idiomas son un plus).

Actitud positiva, capacidad para trabajar en equipo y vocación de servicio.

Flexibilidad horaria, incluyendo disponibilidad para trabajar en turnos nocturnos.

Capacidad para adaptarse y colaborar con diferentes áreas del hotel.

Información adicional :

Contrato laboral conforme a la legislación vigente.

Incorporación a un grupo hotelero internacional con oportunidades de crecimiento.

Formación continua y ambiente de trabajo multicultural.

Uniforme y comidas en el hotel durante los turnos de trabajo.

Si te apasiona el contacto con los clientes y te ves tanto en la recepción como apoyando en el bar, esta es tu oportunidad para formar parte de un equipo que valora tu versatilidad!

Crear una alerta de empleo para esta búsqueda

Recepcionista • Málaga, Andalucía, Spain